汽車美容加盟合作
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??? 車漆封釉的好處不少,但也不是一封就萬事大吉的,還要注意日常使用中的汽車美容和車漆養(yǎng)護(hù)。而且,封釉的價(jià)格比較高,這也是它在市場推廣過程中的一個(gè)阻力。 ??? 當(dāng)封釉的概念經(jīng)過幾輪炒做之后,肯定還會(huì)有新概念登場。我相
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??? 用“汽車美容業(yè)的重中之重”這句話來形容汽車護(hù)理品的.重要性,是一點(diǎn)不夸張的。不僅不夸張,而且還恰如其分。汽車護(hù)理品就是各項(xiàng)汽車美容服務(wù)所涉及和使用的全部汽車用化學(xué)品的總稱。 ??? 汽車護(hù)理品的稱謂有個(gè)發(fā)展變遷。
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??? 目前,汽車用品的進(jìn)貨渠道有以下三類: ??? 從批發(fā)市場集中采購 ??? 和其他商品一樣,汽車美容裝飾用品也有自己的專業(yè)批發(fā)市場?,F(xiàn)在,各省市都建立了或大或小的汽配或汽車用品批發(fā)市場,它們成為了中、小型汽車美容店
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??? 汽車美容店也是一個(gè)企業(yè),而員工是企業(yè)寶貴的資源,如何去管理性格各異和技術(shù)水平高低不一的員工,使他們自覺自愿地去為企業(yè)效力,這恐怕是每個(gè)管理者要不斷思索和研究的一個(gè)重要課題。 ??? 讓制度去管人 ??
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??? 規(guī)范店內(nèi)服務(wù)流程管理? 在汽車美容店日常經(jīng)營中,汽車美容裝飾服務(wù)的一般流程如下: ??? 預(yù)約 ??? 就是與顧窖協(xié)商在約定的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,預(yù)約服務(wù)町以避開峰值時(shí)問,以便使服務(wù)接待有更多的時(shí)問與顧客接觸u預(yù)約
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??? 對于新開辦的汽車美容店,開業(yè)前的廣告投放是指專門為店鋪開業(yè)進(jìn)行的宣傳,包括電視、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布的廣告,以及發(fā)放的優(yōu)惠卡、貴賓卡和以有獎(jiǎng)促銷等形式散發(fā)的傳單等。在本章第三節(jié)“汽車美容店的開業(yè)啟動(dòng)”
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??? 汽車用品樣品促銷 ??? 樣品是指免費(fèi)提供給車主或供其使用的商品。樣品可以為重點(diǎn)客戶單位送上門或郵寄發(fā)送,在汽車美容店內(nèi)可以向所有對樣品感興趣的莩主提供或附在其他消費(fèi)商品上贈(zèng)送。 ??? 汽車美容店優(yōu)惠券促銷 ?
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??? 目前,汽車美容店之間的競爭正在日益加劇,市場開發(fā)與營銷也就顯得越來越關(guān)鍵。前期店址的選擇、形象的設(shè)計(jì)、適度的裝修、人員的培訓(xùn),這一切都將市場開發(fā)與營銷去產(chǎn)生效益。汽車美容行業(yè)的營銷主要有以下幾種: ??? 會(huì)員營
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??? 競爭對手的數(shù)量 ??? 有多少汽車美容店、規(guī)模狀況、商號品牌。 ??? 競爭對手服務(wù)質(zhì)量 ??? 對方店的汽車美容裝飾水平是否有獨(dú)到之處,服務(wù)水平如何,是否熱情、周到、規(guī)范,優(yōu)點(diǎn)在哪里,缺點(diǎn)在哪里,主要技師的情況
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??? 競爭對手的情況 ??? 在店面的市場開發(fā)過程中,首先是要關(guān)注和了解競爭對手的情況,隨時(shí)了解、收集競爭對手信息并進(jìn)行分析,以避其鋒芒,攻其不備。 ??? 汽車美容店?duì)I銷模式? ??? 目前,汽車美容店之間的競爭正
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??? 汽車美容店的店面市場開發(fā)與營銷的核心內(nèi)容是商圈范闈內(nèi)的市場開發(fā)與價(jià)值傳播。而做好這個(gè)“開發(fā)與營銷”工作的前提,就是對市場有一個(gè)分析和定位。每一家汽車美容店都有自己商圈內(nèi)的一個(gè)服務(wù)區(qū)域,這個(gè)區(qū)域就是該汽午美容店的市
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??? 接車的禮儀 ??? 車主來時(shí),接車員工應(yīng)主動(dòng)迎接,并用規(guī)范的手勢引導(dǎo)進(jìn)停入停車位置或洗車工作區(qū),車停穩(wěn)后,可為車主打開車門,詢問所需要的美容裝飾項(xiàng)目,并熟練報(bào)出價(jià)格;也可根據(jù)其車身、車內(nèi)實(shí)際情況加以消費(fèi)引導(dǎo),向車
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??? 隨著行業(yè)的發(fā)展,汽車美容裝飾用品在品質(zhì)、性能等方面的差異在逐漸減小,且大多數(shù)正規(guī)廠家的品牌產(chǎn)品質(zhì)量是逐步提升的。車主選擇消費(fèi)店面時(shí),除了比較產(chǎn)品質(zhì)量因素之外,很大程度上取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,即你的汽車美容店企業(yè)如
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??? 培養(yǎng)店內(nèi)員工的服務(wù)意識(shí)? ??? 隨著行業(yè)的發(fā)展,汽車美容裝飾用品在品質(zhì)、性能等方面的差異在逐漸減小,且大多數(shù)正規(guī)廠家的品牌產(chǎn)品質(zhì)量是逐步提升的。車主選擇消費(fèi)店面時(shí),除了比較產(chǎn)品質(zhì)量因素之外,很大程度上取決于服
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??? 汽車美容裝飾表面看是在為機(jī)動(dòng)車提供服務(wù),其實(shí)服務(wù)對象還是人,即機(jī)動(dòng)車的所有者——車主。汽車美容歸根到底是為車主提供其所需要的滿意服務(wù),故汽車美容行業(yè)是應(yīng)該歸人服務(wù)業(yè)的。既然屬于服務(wù)型企業(yè),那服務(wù)這個(gè)內(nèi)容,也就應(yīng)該
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