餐飲企業(yè)管理自動(dòng)化的主要表現(xiàn)
21世紀(jì)的餐飲企業(yè)將十分注重信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的科技運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)管理的信息化
企業(yè)管理系統(tǒng)信息化涵蓋企業(yè)的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、訂貨、庫存管理、銷售分析等。由于企業(yè)的信息化系統(tǒng)隨時(shí)搜集企業(yè)數(shù)據(jù),制作統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,可嚴(yán)密監(jiān)督餐廳的正常運(yùn)營,并為經(jīng)營管理決策提供及時(shí)參考。
(二)企業(yè)營銷的網(wǎng)絡(luò)化
企業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),使餐飲加盟連鎖企業(yè)總部與各分公司、企業(yè)的配銷中心以及客戶資源鏈接杓:一起,使企業(yè)的分店或營銷網(wǎng)絡(luò)快速延伸至全國甚至全球,極大地節(jié)省了人力與時(shí)間,同時(shí)減少了運(yùn)作中產(chǎn)生的錯(cuò)誤,強(qiáng)化了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。
(三)餐廳作業(yè)信息化
利用電腦自動(dòng)點(diǎn)策系統(tǒng),幫助顧客點(diǎn)菜,在時(shí)間、人力的節(jié)省和降低錯(cuò)誤等方面將經(jīng)營不少。
自然,餐飲企業(yè)的自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)信息化,會(huì)帶來巨大效益并提升企業(yè)競爭力.但同時(shí)投入成本也會(huì)很高,而且人員的教育與培訓(xùn)也非一朝一夕,因此也有操作方面的較大。
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