很多火鍋加盟店品牌總部市場部的人,每天忙著各種推廣、各種活動,忙著抓熱點、甚至忙著做掛歷,卻都忘記去真正了解市場營銷的基礎定義,即什么才做做一個市場。有時候,重大的疏忽,就是源于對市場基礎原則的理解仍然不夠。
首先,任何一個經(jīng)營加盟火鍋店的創(chuàng)業(yè)者都要知道,任何一種新產品甚至于服務,想要成功推向市場,其必要的條件是:至少先在一個市場進行滲透。就比如火鍋加盟市場,有100個創(chuàng)業(yè)者中意特色火鍋店加盟項目,但有10個人開始智慧之選,就會形成引爆,其他人跟風開始智慧之選。如果20個100人的市場,每個市場只有1個人智慧之選,雖然20個創(chuàng)業(yè)者,但不會形成市場效益。
有人會說,這不就是任何一本基礎市場營銷教材里都有說的“市場聚焦”嘛。我當然知道。事實上,絕大多數(shù)的市場營銷人員都以為自己在聚焦市場,但實際上可能并沒有準確理解一個“市場”的真正含義。
之前在做加盟火鍋店智慧之選時,朝天門火鍋遇到過這樣的情況,品牌在某地的新推出火鍋加盟店,在初期推廣時,具備了成功營銷的全部條件:整體服務滿意度較高、價格低廉,市場推廣聚焦準確、團隊執(zhí)行力強,將市場滲透率拓展到了附近高端小區(qū),并將其進行提高。但收效甚微,哪里出了問題呢?
事實上,它或許進入了幾百個小市場,但卻沒有進入任何一個市場。為什么這么說呢?根據(jù)朝天門火鍋多年的經(jīng)驗總結,一般說來,一個的市場至少要滿足這4個條件:擁有一群實際存在的顧客;這些顧客普遍都有某些需求;有一系列的產品和服務來滿足其需求;在決定消費時,市場中的消費能互相參考。
多數(shù)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者對前三條都有直觀的理解。但遺憾的是,這一條才是大部分加盟火鍋店推向市場的關鍵。那么,更具體化應該如何詮釋呢?對此,朝天門火鍋就以其品牌為例,對此進行詮釋。
朝天門火鍋認為,不能只用產品來定義你的市場,即使完全相同的產品,也可能要滿足不一樣的消費需求,它們也就可能根本不是一個市場,所以便不符合一開始所講的“市場聚焦”的基本原則。
作為始創(chuàng)于1935年,以重慶火鍋發(fā)源之地的朝天門碼頭而命名的火鍋店加盟品牌。朝天門火鍋傳承重慶碼頭文化以及火鍋文化的精髓,多年的沉淀與創(chuàng)立,已被譽為“重慶名片”。以碼頭之名,讓一個火鍋店加盟品牌賦予了文化傳承的意義,以說明品牌的價值。這是一個“市場”,即使后來有人同差不多的意義,打造出了類似的品牌,但也不是同樣“市場”了。
后來的朝天門火鍋,憑借其難得的品牌魅力、濃郁醇厚的火鍋味道、嚴謹有序的技術人才、誠信的管理團隊等企業(yè)優(yōu)勢,在行業(yè)里得到了迅速發(fā)展。目前,已在全國甚至海外地區(qū)火鍋加盟店600余家,并先后在湖北、山西、江蘇、四川等地先后設立了分公司,更建起完善的品牌運營支持體系,有產品研發(fā)、人才培訓、商貿銷售、物流配送、營運示范等多個領域開始了項目的拓展。
后來的朝天門火鍋,發(fā)現(xiàn)味道的“市場”已經(jīng)區(qū)域包括,所以準備開發(fā)品牌、以及服務的市場,打出了“重慶的朝天門,朝天門”這樣的品牌理念,并頗為成效、
如果說,之前的火鍋滿足的心理需求是“我這樣的火鍋很好吃”,那么,現(xiàn)在的火鍋滿足的心理需求是:“說明我很能干,能夠依靠于此進行社會地位的改變”。前者喚起了“美食需求”動機,后者喚起了“社會地位”動機。
但這,根本就不是同一個市場。對此,朝天門火鍋加盟連鎖品牌想要說的是,在不同地方開店,所對應的渠道、策略、市場策略、銷售策略等都要進行調整,你才真的可能獲得成功!這才是追求“市場”的目的。