【量品先生】張昆明:讓定制改變生活
寧波的春天,讓人意外,一場海風吹來的雨打濕了街道,卻讓盛開的杜鵑,更加嬌艷欲滴……4月14日是一個星期六,寧波金橋上汽大通4S店總經(jīng)理張昆明九點就去店里了,他說:“我太期待與D90車主朋友們一起的穿越四明山之旅了”。
張昆明還為前來參加活動的車主朋友都做了一件“量品襯衫”,量體師在4S店里,為D90的車主量尺寸,并為他們挑選襯衫面料。張昆明說:“車是私人定制的,衣服是定制的,旅行也是定制的,相信這定是一次美好的體驗”。
“汽車定制,不再只是概念”
的確,在傳統(tǒng)產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天,隨著消費主力人群的年輕化,我們的消費需求結(jié)構其實正不斷向多樣化與個性化轉(zhuǎn)變。雷同的商品正逐漸失去競爭力,反之,像量品定制和上汽大通這樣的強調(diào)個性、定制,滿足人們一對一需求的C2M ,C2B企業(yè)卻是順應時代潮流的。
在時代浪潮之下,如何利用互聯(lián)網(wǎng)、讓汽車制造發(fā)生革新,成為了不少汽車企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同探索的命題。而為了真正解決消費者痛點,2016年上汽大通決定,推出新款C2B智能定制化產(chǎn)品——全尺寸智能定制互聯(lián)網(wǎng)SUV D90。
“時代在進步,企業(yè)要發(fā)展就必須轉(zhuǎn)型,如何轉(zhuǎn)型,如何做互聯(lián)網(wǎng)定制?一開始的確很難的,沒有方向。后來領導就說要從大數(shù)據(jù)中找規(guī)律”。
張昆明介紹,上汽大通在2016年發(fā)布了一個自我運營的數(shù)字化平臺‘我行MAXUS平臺’,用戶在這里可以參與到上汽大通新車的定義、開發(fā)、驗證、選配、定價、改進等等全流程中來,甚至包括‘大通D90’的命名,定價等都是出自平臺上粉絲們的討論和投票。
在D90上市時就有8000多的真實用戶了,而現(xiàn)在‘我行’這個平臺已經(jīng)擁有了350多萬粉絲,他預測未來可以達到的粉絲量。
張昆明表示C2B汽車定制中為關鍵的“C端”用戶端被打通,消費者可以實時跟進造車過程,并隨時和廠家溝通,廠家會盡力滿足消費者對汽車的所有個性化需求。
“以前個性化定車只會出現(xiàn)在高端品牌,規(guī)模都是很小規(guī)模,交付時間至少一年以上,而我們可以在不到一個月的時間就把車交到用戶手上,真正實現(xiàn)了汽車定制的規(guī)?;彤a(chǎn)業(yè)化?!?/span>
“生活也可以定制”
“定制可以改變?nèi)说纳罘绞?,和生活態(tài)度?!?的確,對于上汽大通的優(yōu)先批用戶來說,車已經(jīng)不再是一個功能單一的交通工具,是以車為生活方式,就像D90提出的概念“換個活法”。
“我們早的用戶中,有一位姓董的用戶,快60歲了,他是一個內(nèi)向,且生活圈子很小的人,自從買了上汽大通的汽車以后,車就變成了他交友的工具和載體,加入車友會,參加各種活動,現(xiàn)在他已經(jīng)變成了一個不會外語也能在法國旅行半年的人”。
張昆明感慨地說:“人都是社會人,多讀書,多交友,多旅行,和不同的人的人生發(fā)生碰撞才能產(chǎn)生更多的火花,這才是個人和社會進步的動力?!?/span>
而對于張昆明來說,這也是一份幸福的事業(yè),因為他找到了屬于自己的生態(tài)圈。
“對我來說,我的工作就是修行,每個人都需要去修行自己的工作方式和方法,而生活是旅行,人要在旅行中去發(fā)現(xiàn)美好和快樂。工作和生活相輔相成,渾然一體,于我而言,是很好的狀態(tài)?!?/span>
他喜歡運動,他認為身體是工作和生活的本錢:“我以前很胖,我會時常感覺身體負荷很重,而不管是修行還是旅行,都需要健康的身體,我想改變,我想輕裝上陣,所以決心有助于調(diào)節(jié)體脂,從一開始的走路都大喘氣,到現(xiàn)在輕松跑馬,我感覺棒極了?!?/span>
給人生的定制菜單上加一個“菜”
的確,生活就像D90,擺在你面前有很多單元,生活,健康,工作,家庭,愛好,朋友,愛人等等,你可以自由的選擇他們所占你人生的比例,只要你對與你自己的定制生活感到幸福就好。
受張昆明的影響,他的同事,寧波上汽大通4S店的總經(jīng)理助理樂周,也在人生的菜單上,他選擇家庭和愛情多一點,不管工作再忙,他都一定要抽時間和愛人去吃西餐,看電影,陪她逛街?!皠e人都說我挺浪漫的”,他說:“其實我只是想和我的愛人保持一種戀愛的感覺,對于我來說事業(yè)固然重要,但是家庭,愛人卻是我的歸宿?!?/span>
“別人的人生僅僅作為一個參考,我們不用跟別人比較,因為擺在每個人的人生境遇都是不一樣的,機會也是不一樣的”,張昆明拿出一直珍藏的書《紳士指南》對我說:“我現(xiàn)在喜歡學習這些細節(jié)的方面的事物,包括衣服,鞋子,搭配,我認為做一個精致的自己,不與別人雷同,就是私人定制?!?/span>
當定制汽車,定制旅行,定制家具,定制生活這些概念的“砰砰砰”闖入你的生活,如果你還來不及反應,那么一定會被OUT出局……
時代的腳步快到讓人詫異,我們不能只是愣在原地。如果你還是很難想象“定制”的模樣,那你可以從定制一件襯衫開始!
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