淡季經(jīng)營(yíng)37°生活美學(xué)女裝實(shí)體店更應(yīng)該注意什么細(xì)節(jié)？

年底女裝生意避免不了淡季，所以想要做出更好的生意，就需要掌握一定的技巧。在經(jīng)營(yíng)37°生活美學(xué)女裝實(shí)體店的時(shí)候，注意一定的細(xì)節(jié)，是會(huì)做出更好的生意來(lái)的。

顧客的關(guān)懷永遠(yuǎn)在首先位，流程的設(shè)置、規(guī)則的建立、準(zhǔn)則的實(shí)施，都有一個(gè)基本原則，那就是永遠(yuǎn)把顧客放在首先位，只有這樣，那些流程、規(guī)劃、準(zhǔn)則才能更好地服務(wù)于顧客。把顧客放在首先位，一切都將迎刃而解。

顧客想買某件商品，門店缺貨，遇到這種狀況，一般是告之消費(fèi)者無(wú)貨，或者記下需求，有貨時(shí)再通知顧客。如果這時(shí)想盡辦法滿足顧客需求，帶給顧客的將是驚喜與感動(dòng)。不管顧客買不買商品，都要為顧客提供一以貫之的服務(wù)。不能因未達(dá)成購(gòu)買意向，而態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變。沒(méi)有購(gòu)物的顧客，同樣是潛在顧客，也會(huì)口口傳播他們的購(gòu)物感受。所以，要以為每一位顧客提供熱情服務(wù)為目標(biāo)。

對(duì)于經(jīng)常光顧、大金額購(gòu)買的老顧客，在節(jié)日時(shí)要給他們寫一張感謝卡。這張感謝卡應(yīng)是不一般的、與眾不同的。如果是統(tǒng)一印刷的文本，接到的人欣喜程度就要大打折扣。所以，這張感謝卡要手寫而成才能體現(xiàn)誠(chéng)意。

想要37°生活美學(xué)女裝實(shí)體店生意恒定增長(zhǎng)，這些對(duì)待顧客的小細(xì)節(jié)還是要把握好。