“零庫存、永不斷版”,且看按需印刷如何賦能因材施教!
在未來的教育中
印刷會(huì)不會(huì)扮演不一樣的角色
兩年前,有一家公司找到虎彩,他們主要是做模擬試卷的,由于他模擬試卷的準(zhǔn)確性很高,所以當(dāng)?shù)卮蟛糠值母咧卸加盟麄兊哪M試卷。但用完后都會(huì)向他提出新的需求,我能測評到孩子新高考的成績,那么在短期內(nèi)有沒有辦法讓孩子的高考成績獲得快速提升呢?于是這家公司開始做測評體系,開始做完全差異化的錯(cuò)題集。但在實(shí)現(xiàn)的過程中碰到了難題,怎么生成數(shù)據(jù)?怎么真正的做到大批量的按需印刷落地?于是找到我們。
通過近兩個(gè)月的融合,我們很快的幫他完成了這批訂單。同年的下半年,一家為公立學(xué)校做測評系統(tǒng)的企業(yè)也找到我們。通過測評系統(tǒng),這家企業(yè)掌握了大量的數(shù)據(jù),他開始為學(xué)生定制化不一樣的練習(xí)集。但是,他也同樣存在著印刷的問題,我們經(jīng)過一個(gè)多月的系統(tǒng)對接,很快的完成了這些訂單。當(dāng)我拿到這些產(chǎn)品的時(shí)候,我很驚訝,這是我看到的完全差異化的寒假作業(yè)。這家大數(shù)據(jù)公司根據(jù)每個(gè)孩子的半年學(xué)習(xí)成績生成了不一樣的訓(xùn)練題。我們怎么實(shí)現(xiàn)的?在回答這個(gè)問題,還是允許我先簡單的介紹一下虎彩。
庫存、斷版是兩大痛點(diǎn)
虎彩成立于1988年,主要是從事高品質(zhì)包裝的一家印刷企業(yè)。2012年之后,開始在新業(yè)務(wù)上全面轉(zhuǎn)型數(shù)碼印刷。很多人好奇,虎彩做包裝好好的為什么轉(zhuǎn)型做數(shù)碼印刷?其實(shí)原因很簡單,因?yàn)橼厔?。?dāng)2010年我們在英國伯明瀚看到工業(yè)化的數(shù)碼設(shè)備出現(xiàn)的時(shí)候,我們就意識到數(shù)字印刷時(shí)代已經(jīng)到來。
于是經(jīng)過兩年的調(diào)研,我們開始全面進(jìn)軍個(gè)性化的數(shù)碼包裝、影像,還有按需出版的數(shù)碼印刷。為什么選擇出版呢?因?yàn)樵谡{(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)出版行業(yè)一直存在兩個(gè)痛點(diǎn)。?
一個(gè)就是庫存問題,中國每年的圖書銷售將近1000億元,而圖書的庫存金額達(dá)到了1500億元,如果加上渠道方,可能超過1700億,所以大量出版社因?yàn)閹齑娑鴮?dǎo)致營收被侵蝕。?
而由于怕庫存,另一個(gè)問題也出現(xiàn),就是斷版,大量圖書一版之后就面臨斷板。我們館配、門店斷版率達(dá)到50%多、電商平臺(tái)斷版率也在33%左右。于是,我們發(fā)現(xiàn)如果互聯(lián)網(wǎng)、電商和按需印刷能夠更好的結(jié)合,也許從根本上可以解決這兩個(gè)痛點(diǎn),于是我們選擇了數(shù)碼印刷。?
那么虎彩是怎么做的呢?核心在于三個(gè)方面。
一就是全國基地的布局,我們在中國已經(jīng)布局了三個(gè)生產(chǎn)基地,河北的固安、浙江的紹興以及廣東的東莞。目前在建的有兩個(gè)基地,一個(gè)在武漢、一個(gè)在山東的泰安。我們河北的工廠目前是全亞洲規(guī)模巨大的智能化的數(shù)碼工廠。每天純數(shù)碼的膠裝書大概可以生產(chǎn)8萬本以上、精裝書1萬本以上、騎馬訂6萬本以上。全國布局就是希望能夠充分發(fā)揮數(shù)碼優(yōu)勢,柔性生產(chǎn)就近配送。?
第二方面,做資源整合。其實(shí)數(shù)碼印刷不是近幾年才剛剛出現(xiàn)的,過去也存在,為什么沒有被大家提到一個(gè)戰(zhàn)略層面,原因還是太貴。我們過去到GBN打印一本圖書,可能成本是50元甚至100元以上。這幾年,我們通過對硬件設(shè)備包括數(shù)碼本身的耗材服務(wù),還有核心材料的整合,現(xiàn)在做一本類似于16開、200頁的圖書,成本能控制在12塊錢以內(nèi),未來成本的調(diào)控空間還很大。?
第三方面,就是系統(tǒng)。對于一個(gè)想去做數(shù)碼印刷的企業(yè),硬件設(shè)備固然重要,但系統(tǒng)的能力更為重要。從前期如何把這些零散的訂單接來、數(shù)據(jù)如何處理、如何合理的分配到每一個(gè)生產(chǎn)機(jī)臺(tái),并且分配到每一個(gè)客戶,都需要智能化的系統(tǒng)作為支撐。虎彩雖然作為一家印刷企業(yè),我們IT人員超過180人。基于這方面的優(yōu)勢,近幾年我們和國內(nèi)300多家出版社進(jìn)行了全面的合作,還包括200多家民營出版公司。?
那么做到這里,我們真的解決了行業(yè)的庫存和斷版問題嗎??
讓我們再看兩組數(shù)據(jù),一個(gè)是中國圖書的銷售結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。中國圖書1%的品類,貢獻(xiàn)將近50%以上的銷售;5%的品類占了80%以上的銷售,我們平時(shí)都講二八原理,在圖書領(lǐng)域指的是,要么很暢銷、要么特別的長尾;而更為重要的是,大概有34.5%的品類,一年的銷售小于5冊。?
所以說,雖然按需印刷可能把過去傳統(tǒng)印刷的起印量3000冊降為2000冊、1000冊,還是500冊,同樣會(huì)出現(xiàn)大量的庫存。我覺得還是模式的問題?因?yàn)?span style="background-color:yellow;vertical-align:baseline;">中國圖書是以產(chǎn)定銷的模式,無法定義圖書的銷售量,所以這種模式就使得庫存的問題無法改變。?
于是,這幾年我們不斷的和平臺(tái)方、內(nèi)容方進(jìn)行融合,看看能不能改變現(xiàn)在的銷售模式,變成以銷定產(chǎn)。?
去年年底,我們和一些平臺(tái)做成了完全實(shí)現(xiàn)按需出版的生產(chǎn)模式。什么意思?就是未來在平臺(tái)上,你們會(huì)發(fā)現(xiàn)越來越多的圖書出版社不再有庫存、渠道方也沒有庫存。客戶在渠道方下單以后,信息直接發(fā)送到虎彩工廠,虎彩從云端調(diào)用內(nèi)容數(shù)據(jù),一本起印進(jìn)行生產(chǎn);然后直接配送給終端客戶,中間的實(shí)物物流全部替掉,代替的是信息流,也就是我們常常說的C2M。而這種模式就可以從根本上解決圖書庫存和斷版的問題。?
在這個(gè)過程中,虎彩慢慢積累了優(yōu)勢,比如數(shù)據(jù)管理能力;批量的、差異化的、個(gè)性化的按需印刷能力;系統(tǒng)融合能力。這時(shí),我們也開始與教育機(jī)構(gòu)有了合作。?
出版行業(yè)的痛點(diǎn),原來教育行業(yè)也存在
一開始和我們合作的教育機(jī)構(gòu),大部分的痛點(diǎn)問題和出版社很像。就是碰到預(yù)數(shù)不準(zhǔn)的問題,印制完之后要么出現(xiàn)大量的庫存、要么教材不夠。同樣,有分支機(jī)構(gòu)的教育機(jī)構(gòu),他們也會(huì)面臨印刷管控問題,比如質(zhì)量參差不齊、價(jià)格無法把控以及文件內(nèi)容無法把控。?
針對這類型的教育機(jī)構(gòu),虎彩專門定制了訂單管理平臺(tái)。就是這些教育機(jī)構(gòu)可以把自己的產(chǎn)品放在為他定制的平臺(tái)上,全國的分支機(jī)構(gòu)根據(jù)他們的需求,在平臺(tái)上進(jìn)行下單;需要哪些產(chǎn)品、需要多少數(shù)量,自動(dòng)生成訂單并智能化的完成報(bào)價(jià)、集團(tuán)進(jìn)行審核;集團(tuán)審核完之后這些信息會(huì)形成印刷訂單,傳給虎彩就近的生產(chǎn)工廠;按需印刷,我們直接配送給分支機(jī)構(gòu)。這是現(xiàn)在比較常見的與教育機(jī)構(gòu)合作的一種模式。?
還有另一類的教育機(jī)構(gòu),專門是負(fù)責(zé)內(nèi)容輸出,而虎彩也和一家國內(nèi)規(guī)模巨大的內(nèi)容輸出教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了合作。三年前,他就找到我,他們希望為B端客戶完成定制化、差異化的教材。針對這家機(jī)構(gòu)的需求,我們專門研發(fā)了內(nèi)容管理平臺(tái)。?
這個(gè)內(nèi)容管理平臺(tái)和他本身的定制平臺(tái)進(jìn)行無縫的對接。他所有的B端客戶,在定制平臺(tái)上生成訂單之后,智能化的傳給內(nèi)容管理平臺(tái);審核無誤之后和虎彩的工廠進(jìn)行銜接,傳給工廠,生成印刷訂單;而就近工廠也會(huì)在按需印刷之后直接配送給他的終端客戶。?
過去的電商平臺(tái),更多的是流量邏輯,而現(xiàn)在是人的邏輯;過去是人找貨,人找信息,現(xiàn)在是信息找人、貨找人。所以智能匹配、推送變成了各行各業(yè)一個(gè)大的發(fā)展趨勢。而在我們教育領(lǐng)域,隨著智能硬件的出現(xiàn),比如通過我們的閱卷系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng),完全可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)的收集;如果能夠更好的和測評報(bào)告、結(jié)構(gòu)化題庫進(jìn)行結(jié)合,就能形成差異化的、個(gè)性化的按需模式。我們現(xiàn)在需要思考的是怎樣更智能、更準(zhǔn)確以及更優(yōu)成本來提高教學(xué)的科學(xué)性。
總結(jié):
朱俊老師也表示,在過去這兩年,我們開始投入資源專門去研發(fā)具有針對性的管理系統(tǒng),專門服務(wù)于教育機(jī)構(gòu)。和我們合作的大部分教育機(jī)構(gòu),都能夠免費(fèi)使用虎彩的管理系統(tǒng)。同時(shí),我們也投入大量資源去研發(fā)智能化封面設(shè)計(jì)和自動(dòng)化排版,助力教育行業(yè)蓬勃發(fā)展。