【古玄堂】祛痘店如何把握活動帶來的“散客”
- 經營范圍：美容
- 門店數量：500家
- 單店投資額：5~10萬
企業(yè)已備案
企業(yè)已認證
成交領紅包
祛痘店為了拓客，會經常開展促銷活動，這時候就是顧客們喜歡的時候了，也是祛痘店混亂的時候。按理來說祛痘店是提供貼心服務的地方，顧客太多反而不好，會影響服務質量。但是祛痘店也要運轉，還是免不了俗要業(yè)績提高/增加，因此就出現(xiàn)了大大小小的促銷打折活動。
活動中不免會出現(xiàn)因為愛貪小便宜前來的散客，祛痘店也分辨不出這時候來的顧客哪些是誠心來的，哪些是因為便宜來的，只能一視同仁。反觀祛痘店，活動做都做了，不能把顧客留下來自然是祛痘店巨大的損失。
一、喜歡占便宜
碰到喜歡占小便宜的顧客，祛痘店先不要急著反感，這是每位顧客都有的心理，只是這一部分的顧客勇敢的展示出來而已。既然顧客被吸引上門了，那說明祛痘店還是有一定實力的，接下來就是繼續(xù)用自己的實力征服顧客，讓原本不打算深入了解的顧客改變想法，成為祛痘店的忠實粉絲。
同時祛痘店還可以根據這類顧客的特點，繼續(xù)吸引顧客。雖然贈品在祛痘店看來不是什么值得一提的東西，但是在有些顧客嚴重還是很有吸引力的，所以如果祛痘店愿意提供高質量的贈品，“吃點虧”，相信顧客掏腰包也會更加爽快。
二、不喜歡多花錢
這類顧客跟上面愛占小便宜的顧客一樣，但是還是有一定區(qū)別的。這類顧客就偏精明，希望花少的錢買到很好的產品，大多數顧客都是這樣的心理。那么祛痘店就可以向他們推薦祛痘店的會員卡，這樣的顧客更容易接受這樣的實惠，因碼標價的實惠是擺在眼前的，不會騙人。在顧客心里會覺得這樣的方式更加實惠，更加真實。
三、熱衷免費體驗
這類的顧客更加不好應付，也許她們只是在逛街的時候正好看到免費體驗的消息，想著不如去看一看，抱著這樣的心態(tài)就來了。這里祛痘店就要注意千萬不要把這個作為一種噱頭忽悠顧客。這法子用多了祛痘店也就名聲狼藉，說話沒有任何信服力了。顧客都不愿意相信你了，又怎么會去消費呢
所以免費體驗這件事一定要帶著的誠意去做，后用貼心的服務和顯著的結果說服顧客。
古玄堂加盟熱線：400-018-5553
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