財經峰會壹號柜趙忠義談互聯網與實體商業(yè)融合

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2016-07-27 14:09:34　來源: 神州加盟網　有739人參與

互聯網

經營范圍：互聯網
門店數量：479家
單店投資額：20~50萬

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7月22日，壹號柜趙忠義受邀參加第五屆財經峰會，主辦方安排了5分鐘時間給他講解《互聯網與實體商業(yè)的融合》。5分鐘能講明白這么大一個論題？小編懵逼了，看看趙忠義是如何做到的。

以下為演講實錄：

產品過剩，體驗為王

互聯網熱不熱是一個方面，會場在互聯網的熱潮中有一個冷思考，我的分享和這個有關系。

互聯網發(fā)展了這么多年，出現了一個現象，讓其他的產業(yè)覺得都很難受，互聯網其實更難受。大家都想探索出互聯網和實體商業(yè)如何能夠真正融合。這也是我這幾年個人的思考，今天給大家分享一下。

在雙創(chuàng)的影響下，激發(fā)了一個創(chuàng)立的熱潮，其實很多產品都有山寨的嫌疑，換一個包裝也算是創(chuàng)立。像這樣的產品每年有大批問世和推廣，當然，很多會無聲無息地死在推廣的路上，我們并不知道。

現在的社會，一個巨大的特點就是產品過剩，閉著眼睛思考一下，你所在的行業(yè)有多少競爭者，恐怕數不清楚。

我經常見智慧之選人，智慧之選人問我做什么的，然后問你這個行業(yè)有多少競爭，別人競爭你怎么辦？大的競爭怎么辦？我總是反問一個問題：“你給我指出一個行業(yè)，這個行業(yè)要沒有競爭?！币话阏f不出來，而且無論是機構、大佬、土豪、大咖，他所在的行業(yè)競爭更加激烈。

產品過剩是的普遍現象，怎么讓好產品脫穎而出？體驗！

誰體驗得好，誰就能勝出。

互聯網的體驗其實很差

互聯網的特點是讓用戶很容易知道這個產品，但是體驗的事不好辦，因為網上看得見，摸得著，只能看看照片和視頻，聽聽聲音。

某寶是互聯網公司的典型案例，各種手段讓人們知道店鋪的產品，現在一說某寶，大家的優(yōu)先感覺是：低價、產品品質不高，適用度不高。

所以某寶也想到一個解決辦法：好產品不怕適用，開通了某寶試用平臺。但人口基數那么大，平臺上的產品有限，賣家申請上平臺和買家申請試用需要非常長的時間等待，長時間的等待，讓用戶的體驗很差。互聯網頭疼的回歸本質就是體驗問題解決不了。

實體商業(yè)門店能解決體驗問題，但是推廣是難題

實體商業(yè)門店有一個比較好的交互，能夠互動，體驗做得比較好。但實體商業(yè)門店存在一個問題是：用戶不知道。一個大商城，你從來沒有去過，之前也不知道他的存在，進去就是shopping mall，約人在這樣的地方見面，經常會讓我很頭疼的是花很長時間找不到。這些實體店里面有什么，也不知道。這就是實體店遇到的困難，它們也是想”互聯網+“一下，但是沒有成功的案例。

產品營銷推廣核心的兩大環(huán)節(jié)：讓用戶”知道“和請用戶”體驗“，互聯網把”知道“做得很好，”體驗“做得很差；實體店”體驗“做得好一點，讓用戶”知道“很困難。