開(kāi)家化妝品店,看上去蠻容易,但真正經(jīng)營(yíng)起來(lái)其實(shí)里面的門(mén)道也很多。特別是一些自己創(chuàng)業(yè)的年輕人,因?yàn)楸旧斫?jīng)驗(yàn)不是很豐富以及可運(yùn)用的資金也不是很多,因此如何利用小本錢(qián)開(kāi)好一家化妝品專(zhuān)賣(mài)店受到很多智慧之選者的關(guān)注。 如何才能開(kāi)化妝品店,開(kāi)店需要注意什么問(wèn)題呢。雅琳娜總部來(lái)幫您支招了。
一、經(jīng)營(yíng)模式的確定
如果確定要開(kāi)一家化妝品專(zhuān)賣(mài)店,那么首先就要把專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)模式確定下來(lái),你是要經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的化妝品,還是要經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌的化妝品。除了護(hù)膚品外,是否還要店鋪中加入一些生活護(hù)理用品(比如洗發(fā)水、香水、護(hù)膚、面膜、沐浴露等)、彩妝、營(yíng)養(yǎng)食品等。如果經(jīng)營(yíng)模式確定了,我們就好來(lái)確定品牌主,來(lái)選擇你的進(jìn)貨渠道。
二、品牌的選擇
多品牌品牌的化妝品專(zhuān)賣(mài)店,一般采用的都是連鎖加盟的形式,由品牌主授權(quán)你在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售他們的產(chǎn)品或者為顧客提供相應(yīng)的服務(wù)。比如雅琳娜多品牌戰(zhàn)略合作等。加盟這樣的店一般安全系數(shù)比較大,由品牌主直接給你供貨,省去了中間環(huán)節(jié),不用擔(dān)心假貨、水貨以及貨源不足等問(wèn)題。只是可能品牌主對(duì)加盟商要求比較高,智慧之選要稍微高一點(diǎn)。
還有一種就是自己開(kāi)店,自己來(lái)進(jìn)貨,但這樣子相對(duì)來(lái)說(shuō),你遇到假貨、水貨的可能性就比較大(當(dāng)然,除非你一開(kāi)始就定位于銷(xiāo)售假冒或者水貨品牌化妝品)。開(kāi)這樣的店,整體的品牌形象不會(huì)太好,時(shí)間久了顧客就會(huì)流失很多。并且你的貨源也得不到扶持。但這個(gè)店可能會(huì)有一點(diǎn)優(yōu)勢(shì),就是經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品種會(huì)非常的豐富,化妝品、彩妝、生活用品、飾品什么的都銷(xiāo)售。但這樣子一來(lái),你化妝品專(zhuān)賣(mài)店的特色就會(huì)丟失。
另外,以2-3折的低折扣價(jià)格提供知名品牌的化妝品給加盟商,這種大家要多思量。各個(gè)知名的化妝品牌都是獨(dú)立的運(yùn)作渠道,他們不可能都把自己的產(chǎn)品以2-3折的價(jià)格賣(mài)給這些所謂的化妝品加盟公司,再由這些化妝品公司賣(mài)給你們,他們賺什么呀?呵呵!
三、店鋪選址
好了,品牌在心里選好了、經(jīng)營(yíng)模式確定了、進(jìn)貨渠道也有扶持了,那么就該選址了。選擇經(jīng)營(yíng)地址,非常重要,一個(gè)好的商鋪,你的小專(zhuān)賣(mài)店起碼成功了60%。選址可以參考以下的內(nèi)容:
1、當(dāng)?shù)胤比A商業(yè)街區(qū)、時(shí)尚女孩經(jīng)常光顧、消費(fèi)的地區(qū);(比如:北京的西單、地安門(mén)、安定門(mén)、新街口、中關(guān)村等地方)
2、人員密集的大、中型社區(qū)、成熟的住宅小區(qū);(如果你的小店還提供皮膚護(hù)理服務(wù),選擇這種地方不錯(cuò))
3、有檔次寫(xiě)字樓、商業(yè)大廈等附近旺鋪,目標(biāo)為高消費(fèi)的白領(lǐng)群體;
4、很好是邊上挨著化妝品、服裝店以及經(jīng)營(yíng)女性有關(guān)產(chǎn)品的商鋪。
四、店鋪裝修
地方選好了,就開(kāi)始要裝修了,如果你是連鎖加盟的店一般都會(huì)由公司給你裝修設(shè)計(jì)圖,根據(jù)公司規(guī)定的風(fēng)格來(lái)裝修,一般設(shè)計(jì)的裝修檔次都比較高,費(fèi)用可能要稍高一些。如果你的店不是加盟店,是自己進(jìn)貨的那種專(zhuān)賣(mài)店,則裝修風(fēng)格則可以按照自己的喜好來(lái)確定,但近量要做到簡(jiǎn)潔、明快、光線(xiàn)明亮,布局整潔,產(chǎn)品布置有條理,門(mén)頭一定要漂亮。(否則別人一看你門(mén)頭就不會(huì)進(jìn)去)
五、配貨(或者進(jìn)貨)
如果你是加盟店則可以跟你的總部客服部門(mén)一起溝通適合你當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售的產(chǎn)品,因?yàn)槊總€(gè)地方的環(huán)境、氣候、消費(fèi)習(xí)慣不一樣,剛開(kāi)始的時(shí)候,也許配的貨不是很正確,但一般來(lái)說(shuō),如果你是加盟的品牌,那么他們一般會(huì)有3個(gè)月的退換貨期,可以退換貨。這點(diǎn)是非常小的。但如果你不是加盟的店,而是自己去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,那開(kāi)始可就要思考清楚了,自己所需要的產(chǎn)品或者適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)性的產(chǎn)品,否則,很難退換,到頭來(lái)咂在自己手里了。一般如果你是加盟的品牌,他們會(huì)給你一些相關(guān)產(chǎn)品的折頁(yè),讓你開(kāi)業(yè)或者日常營(yíng)業(yè)中發(fā)給消費(fèi)者。
六、店鋪布置(簡(jiǎn))
關(guān)于店鋪的布置就不多說(shuō)了,你要是加盟店,就按照總部的指導(dǎo)來(lái)做,如果你不是加盟店,自己進(jìn)貨的專(zhuān)賣(mài)店你就按照自己的喜好來(lái)布置。產(chǎn)品的擺放很有學(xué)問(wèn),價(jià)錢(qián)貴、可經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要擺放視線(xiàn)相平的地方,不能擺太多,否則別人會(huì)認(rèn)為不值錢(qián),過(guò)季的產(chǎn)品或者收銀低的產(chǎn)品則擺放在下層柜,促銷(xiāo)的產(chǎn)品適合多擺一下,把他堆放多一點(diǎn)。(要記得在店里掛點(diǎn)海報(bào)、吊期、布置店絹花或者鮮花,但不能太多了,否則就模糊了焦點(diǎn))
七、人員招聘
如果你的店鋪不是很大,加上你,再招一個(gè)員工就行了,但要求皮膚要好,形象氣質(zhì)還不錯(cuò)、從事過(guò)美容或者銷(xiāo)售過(guò)化妝品的優(yōu)先選擇,但在上崗前一定要讓她熟悉你店里銷(xiāo)售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品知識(shí),這樣給顧客講起來(lái),就不會(huì)有問(wèn)題了,因?yàn)槟?,您是意?jiàn)開(kāi)拓者,您和銷(xiāo)售人員要教育顧客該使用什么樣的產(chǎn)品,如何使用產(chǎn)品。銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握對(duì)您的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有很重要的影響。
八、開(kāi)業(yè)大吉
辦照(省略)如果你要是賣(mài)營(yíng)養(yǎng)保健食品則需要辦理衛(wèi)生許可證,你的店員要辦理健康證。
好了,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的準(zhǔn)備,該開(kāi)業(yè)了,開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作一定要充分,不要著急開(kāi)業(yè),要等所有的準(zhǔn)備工作辦妥。開(kāi)業(yè)一個(gè)月這段時(shí)間人氣非常重要,所以宣傳一定要到位。有條件的話(huà),還可以在地方電視臺(tái)做一些字幕廣告或者形象開(kāi)業(yè)廣告。開(kāi)業(yè)一定要做一些優(yōu)惠活動(dòng),比如進(jìn)店贈(zèng)送禮品、買(mǎi)產(chǎn)品打8折等,或者滿(mǎn)多少送什么東東等。當(dāng)然禮品要有特色,要適合MM們的需求。另外,開(kāi)業(yè)的時(shí)候要發(fā)動(dòng)你的周邊朋友、親戚光臨支持你哦,讓他們都來(lái)你店里買(mǎi)產(chǎn)品。但剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,因?yàn)楹枚嗍虑樾枰煜ぃズ?,千萬(wàn)不要忙中出亂。