韓尚商學(xué)院：優(yōu)品百貨店門店管理詳解（一）

對(duì)于商品百貨店來說，如何做好店鋪管理是非常關(guān)鍵的，這關(guān)系到店鋪能否獲得更多的發(fā)展空間，是否能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)。

下面，商品商學(xué)院為大家詳細(xì)介紹一下店鋪管理的7個(gè)要素，希望對(duì)大家有所幫助。本文為上篇。

一、有用的分銷單位

這意味著：必須是有庫存的，合理的庫存量可以及時(shí)補(bǔ)貨，呈現(xiàn)更佳的商品百貨店展示；消費(fèi)者一目了然，即貨架上的產(chǎn)品，不能被別的東西蓋住，方便顧客找到想要的產(chǎn)品；消費(fèi)者可接觸，根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的平均身高購置貨架，依據(jù)不同產(chǎn)品的特性擺放產(chǎn)品，方便顧客拿取和挑選。

二、產(chǎn)品擺放位置

商品百貨店內(nèi)存在著多類擺放位置，如主貨架、堆頭、端架等。作為經(jīng)營(yíng)者，要考慮的是產(chǎn)品擺在哪里比較好？是否容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為？如何利用合理空間擺放產(chǎn)品？產(chǎn)品是否存在關(guān)聯(lián)性？等等。所以，在設(shè)置貨架和產(chǎn)品位置時(shí)，要考慮購買者在店內(nèi)的動(dòng)線，將核心產(chǎn)品擺放在動(dòng)線上，講究產(chǎn)品的組合搭配，利用標(biāo)簽、海報(bào)、裝飾等引導(dǎo)顧客

三、陳列

陳列講的是在那個(gè)位置上怎么擺放、擺放多少。生動(dòng)化陳列更容易吸引消費(fèi)者的視線；品牌的集中陳列，更符合消費(fèi)者的購買習(xí)慣。因此，經(jīng)營(yíng)者要考慮產(chǎn)品的陳列面積有沒有盡可能地集中擺放，形成較大的視覺沖擊力。結(jié)合產(chǎn)品的顏色、功能、輕重、高低等，對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行整體量化，滿足顧客需求；如果貨架空間有限，可以擺放多個(gè)款式的產(chǎn)品，注意及時(shí)補(bǔ)貨。

四、價(jià)格

消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格比較敏感，會(huì)對(duì)不同的商品進(jìn)行價(jià)格比較。同等質(zhì)量的產(chǎn)品，不同的價(jià)格會(huì)給顧客帶來不同的感受。價(jià)格在觸發(fā)消費(fèi)者的沖動(dòng)性購買方面有著非常關(guān)鍵的作用。精品百貨店在制定價(jià)格時(shí)，要保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)。根據(jù)顧客的購買心理，讓他們對(duì)價(jià)格產(chǎn)生好感，促進(jìn)購買。在價(jià)格管理中，產(chǎn)品是否有價(jià)格標(biāo)簽、價(jià)格標(biāo)簽與產(chǎn)品規(guī)格是否對(duì)應(yīng)得上也是很重要的。

本期商學(xué)院，為大家介紹以上四點(diǎn)門店運(yùn)營(yíng)管理要素，更多門店的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注商品商學(xué)院。