連鎖經(jīng)營(yíng)有哪些制度優(yōu)勢(shì)?
科學(xué)的制度安排,有利于降低交易費(fèi)用,能使連鎖企業(yè)同上游企業(yè)和下游顧客建立長(zhǎng)期的信任合作關(guān)系,使連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)取得合格的發(fā)展。
1.直營(yíng)連鎖的制度優(yōu)勢(shì)
(1)規(guī)模優(yōu)勢(shì)
直營(yíng)連鎖是對(duì)同屬于某個(gè)資本的多個(gè)店鋪實(shí)行高度統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng),特許人對(duì)各受許人擁有全部的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),這種制度安排有利于集中力量辦事,可以統(tǒng)一資金調(diào)用、統(tǒng)一人事管理、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)策略、統(tǒng)一采購(gòu)計(jì)劃等業(yè)務(wù),在培養(yǎng)和使用人才、新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣、信息和管理手段運(yùn)用等方面,可充分發(fā)揮連鎖的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
(2)技術(shù)優(yōu)勢(shì)
直營(yíng)連鎖形成一系列運(yùn)營(yíng)技術(shù),可以在各連鎖店進(jìn)行無(wú)障礙共享,既節(jié)約了連鎖店的運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)也在一定程度上降低了連鎖店員工的聘用標(biāo)準(zhǔn)。連鎖店的工作人員,即便人數(shù)較少且有些人能力不強(qiáng),但因有連鎖總部的技術(shù)指導(dǎo)和實(shí)時(shí)幫助,仍然可使店鋪經(jīng)營(yíng)達(dá)到預(yù)期的感覺(jué)。
2.特許連鎖的制度優(yōu)勢(shì)
特許連鎖經(jīng)營(yíng)的制度優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在連鎖體系的特許人、受許人、消費(fèi)者三個(gè)方面。
(1)特許連鎖經(jīng)營(yíng)對(duì)特許人的好處
?、偌裙?jié)省了資金,又能獲得擴(kuò)大市場(chǎng)的機(jī)會(huì),提高知名度,加快連鎖事業(yè)的發(fā)展。
?、诜奖汩_(kāi)展新業(yè)務(wù),合伙人與其共同分擔(dān)商業(yè),提高連鎖經(jīng)營(yíng)的效率。
③特許店成為連鎖體系穩(wěn)定的商品流通渠道,有利于鞏固和擴(kuò)大商品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
④特許人可以根據(jù)受許人的營(yíng)業(yè)狀況、特許體制和環(huán)境變化調(diào)整受許對(duì)象,從而掌握連鎖經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權(quán)。
⑤統(tǒng)一連鎖店的店面設(shè)計(jì)、店員服裝、商品陳列等,能對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)界形成統(tǒng)一而強(qiáng)大的市場(chǎng)形象,有助于企業(yè)形象和品牌的塑造。
(2)特許連鎖經(jīng)營(yíng)對(duì)受許人的好處
①缺乏經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者加入到特許體系中,可以減少經(jīng)營(yíng)失敗的概率。
②借用特許人的促銷(xiāo)策略。
③以較少的資本開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
?、芙?jīng)營(yíng)過(guò)程中能夠及時(shí)得到特許人的指導(dǎo),可以持續(xù)地?cái)U(kuò)大和發(fā)展事業(yè)。
?、菁杏谏唐泛头?wù)的銷(xiāo)售,減少不必要的經(jīng)營(yíng)行為。
?、拊诤吞卦S方保持步調(diào)一致的同時(shí),也能夠快速地適應(yīng)市場(chǎng)變化。
(3)特許連鎖經(jīng)營(yíng)對(duì)消費(fèi)者的好處
①采取標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)模式,使消費(fèi)者在任何連鎖店都能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的、好的商品和服務(wù)。
?、谑茉S人擴(kuò)大規(guī)模、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、降低費(fèi)用,使消費(fèi)者能夠享受物美價(jià)廉的商品和務(wù)。
3.自由連鎖的制度優(yōu)勢(shì)
自由連鎖是在保留單個(gè)資本所有權(quán)的基礎(chǔ)上實(shí)行的松散式聯(lián)合,各店鋪獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下方面:
(1)獨(dú)立性
各連鎖分店有較大的獨(dú)立性,經(jīng)營(yíng)者的積極性得到提高/增加,能夠迅速地跟蹤市場(chǎng)行情并做出及時(shí)的調(diào)整。
(2)互通性
自由連鎖各分店之間橫向聯(lián)系,有利于互相學(xué)習(xí)、共同發(fā)展。
(3)延展性
自由連鎖可以在批發(fā)和零售職能相結(jié)合的基礎(chǔ)上,引入設(shè)計(jì)、加工等延展職能,提高產(chǎn)品的附加值。
(4)效益性
自由連鎖是由各方集合而成,加盟店可以得到總部收銀中作為戰(zhàn)略性加盟的、持續(xù)性的收銀返還。
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