招生任務(wù)下多少合適？老板如何定目標(biāo)？
制定出學(xué)校招生的整體目標(biāo)之后，是不是大家就知道自己奮斗的方向了呢？錯！學(xué)校的目標(biāo)，那是老板的目標(biāo)，員工會認(rèn)為：跟我有什么關(guān)系？
和不少同行交流，大家都有一個共同的困惑，每個學(xué)期的招生目標(biāo)不好定，定高了完不成，定低了沒有挑戰(zhàn)性。
招生目標(biāo)忌諱拍腦袋，但也犯不著這么費周折。每個學(xué)期的招生季開始之前，晉級直營學(xué)校都會鄭重其事地召開會議，宣布招生目標(biāo)，并且落實到個人，規(guī)定完成限定。這里面的深意何在，又有哪些講究呢？我們先來看一則寓言故事：
有一只海馬有一天做了一個夢，夢見自己有了七座金山。但是它現(xiàn)在手上只有七枚金幣，它想讓七枚金幣變成七座金山。于是它決定去尋找。它出發(fā)了。它在海里游啊游啊，海馬是豎著身子游的，它游得很慢。它希望馬上見到金山。但是出現(xiàn)在它面前的是一條鰻魚。鰻魚對海馬說：“我把一只鰭賣給你吧，只要4個金幣，這樣你可以加快速度?！焙ｑR同意了。海馬戴上鰭，速度一下子提高了六倍。海馬繼續(xù)向前游去，它想著金山就在前面了。這時在它面前出現(xiàn)了一只水母，水母對海馬說：“我有一只快艇，如果你買下了，你的速度會比現(xiàn)在更快，只用3枚金幣。”海馬想了想，答應(yīng)了。
海馬坐到快艇上，像箭一樣向前駛?cè)?。又過了一段時間，一條鯊魚游過來了。鯊魚對海馬說：“我有一個好的解決方案，我本身就是一條快速行駛的大船，如果你進到我的肚子里面，我會載著你游得更快?！焙ｑR說：“謝謝你?！滨忯~張開了嘴，海馬游進了鯊魚肚子里。后海馬找到夢中的金山了嗎?沒有!它被鯊魚吃了。為什么悲劇會出現(xiàn)？目標(biāo)不可行，解決方案不對。
這個故事給我們的啟示是：想當(dāng)然的制定目標(biāo)是不行的，不切實際的目標(biāo)會讓學(xué)校面臨嚴(yán)重的狀況，讓團隊無績效，阻礙個人的職業(yè)發(fā)展。所以我們不管為自己或?qū)W校制定目標(biāo)，都要從實際出發(fā)。
那么如何制定出適度的招生目標(biāo)呢?
一、適度目標(biāo)要從過往經(jīng)驗中尋找，堅持跳起來摘桃子
學(xué)校制定的招生目標(biāo)怎樣才是適度的?它有兩種參照標(biāo)準(zhǔn)：一種是本學(xué)校近幾年的招生總量，一種是同行業(yè)的增長率或者本學(xué)校前幾年的增長率。參照這兩種標(biāo)準(zhǔn)，然后再結(jié)合學(xué)校內(nèi)外部的實際情況加以綜合考慮，制定出適度目標(biāo)并不太難。
比如你今年的實際課時消費是100萬元，期待明年的增長率是20%，那么你明年的招生目標(biāo)至少是120萬元。為什么要加上至少呢？招生目標(biāo)的制定要按照“跳起來摘桃子”的辦法來制定，沒有哪一路能夠完全預(yù)測出未來的結(jié)果，只有預(yù)留一定的空間，打一點埋伏，才能確保增長實現(xiàn)。
二、要考慮內(nèi)部資源的配置和外部環(huán)境的變動
任何目標(biāo)的制定，都是在對資源進行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上制定出來的。老校區(qū)與新校區(qū)就有所不同，即使同一個校區(qū)，如果員工數(shù)量出現(xiàn)了變動，或者加大了硬件投入，意味著資源的配置出現(xiàn)了變化，目標(biāo)的制定就要考慮進去，進行適當(dāng)?shù)脑鰷p，簡單的套用增長率是不行的。
從外部環(huán)境來看，不同的區(qū)域市場競爭也有差別，尤其要留心周邊有無新的機構(gòu)加入到競爭中來，是否會分走一杯羹？還有老舊小區(qū)的拆遷，天橋、地鐵等基礎(chǔ)設(shè)施的開通，一些大型城市綜合體的興建，往往會導(dǎo)致學(xué)員的流失或者帶來新的招生機會。所謂眼觀六路、耳聽八方，關(guān)門辦學(xué)坐在屋子里訂辦學(xué)目標(biāo)，那只能是一個笑話。
三、要把整體目標(biāo)分解到個人頭上
制定出學(xué)校招生的整體目標(biāo)之后，是不是大家就知道自己奮斗的方向了呢？錯。學(xué)校的目標(biāo)，那是老板的目標(biāo)，員工會認(rèn)為：跟我有什么關(guān)系？所以，目標(biāo)如果不分解，等于沒制定。
從責(zé)任人上，要層層分解，到校區(qū)、到部門、到小組、后到每一個人。到每一個人，就像分產(chǎn)到戶，員工才能增強責(zé)任意識；
從時間安排上，也要一段一段分解，到學(xué)期、到月、到星期、到天、到上午下午。就像高考，考生知道了時間，才好合理的安排，才會有緊迫感，否則一拖一放，目標(biāo)就沒了蹤影，成了鏡中花、水中月。
四、終收銀目標(biāo)不要輕易改動，實現(xiàn)目標(biāo)的措施可以及時改變
有人說，目標(biāo)就像畫餅子，隨時會受到?jīng)_擊，不可以實現(xiàn)，不一定要苛求實現(xiàn)。此言差矣！目標(biāo)既然制定了，就一定要確保實現(xiàn)！如果你一次放棄了目標(biāo)，那就會經(jīng)常放棄，等于給自己失敗找了借口。
毋庸置疑，目標(biāo)制定以后，在追求實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，會遇到這樣那樣的新情況和新問題，有些是有利的，有些是不利的，有利情況會加速目標(biāo)實現(xiàn)，不利情況則會阻礙目標(biāo)的實現(xiàn)。這都正常，可以拉平，不是目標(biāo)后實現(xiàn)與否的決定因素。作為老板，我們要緊盯后的年度收銀目標(biāo)，分析解決新情況新問題，尤其是面對不利情況，及時拿出新的應(yīng)對措施，遇山開山遇水架橋，而不是遇到問題就去忙著調(diào)低目標(biāo)。
2008年初，晉級教育直營校主動斷絕和公辦學(xué)校的關(guān)系，一時間成為所有公辦學(xué)校校長老師的“公敵”，導(dǎo)致退費潮起，可謂“四面楚歌”，上半年到暑假期間，三分之二的生源蒸發(fā)。按照目標(biāo)規(guī)劃，襄陽晉級學(xué)校將在這一年實現(xiàn)萬人大校的目標(biāo)，而這種“新情況新問題”的發(fā)生，使得這一目標(biāo)的實現(xiàn)成為了天方夜譚。晉級教育創(chuàng)始人竇昆帶領(lǐng)全體晉級人咬定目標(biāo)不放松，三管齊下，提高/增加了全年收銀指標(biāo)的如期完成：
一是穩(wěn)定優(yōu)勢項目。在培訓(xùn)退費、下滑難以挽回的情勢下，深入挖掘托管這一優(yōu)勢項目，牢牢穩(wěn)住托管學(xué)員減少流失，因為托管學(xué)員天天到校，和晉級老師之間建立了深厚感情，終1000多名托管學(xué)員絕大部分繼續(xù)留在晉級，或者流失一段時間后又順利回歸；
二是新開增收項目。留不住的走了不可惜，留下來的都是鐵桿要加倍珍惜，深入挖潛。我們在現(xiàn)有生源中大力開展野外大課堂、報告會、夏冬令營假日行等活動，順利實現(xiàn)二次收費、三次收費；
三是狠抓團隊建設(shè)。斷路才有出路，不怕人走就怕沒人來，生源的大面積流失讓晉級人認(rèn)識到，團隊在招生方面的能力必須加強，必須靠自己把學(xué)生重新招回來。在這一年里，晉級搭建起了“人人招、天天招、處處招”的合格招生格局，新招了一部分學(xué)生；
四是大幅節(jié)約開支。首先給公辦學(xué)校招生提成這一項開支節(jié)省下來了，這就是一個很大的數(shù)目，同時學(xué)校節(jié)約了水電、房租等方面的開支，多的校舍及時想辦法轉(zhuǎn)租或增開經(jīng)營項目加以利用?？傊?，沒有因為生源的下降而眼睜睜地看著房子空著。
到年底一算賬，學(xué)校全年收銀目標(biāo)順利實現(xiàn)，而且晉級人的招生能力、晉級教育在家長心目中的影響力，明顯上了一個臺階，為今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
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