新思路顛覆業(yè)界，VVO全球購實(shí)體店作對(duì)了什么

此前，在首屆國際進(jìn)口博覽會(huì)召開前夕，國際商會(huì)、德勤、阿里研究院于2018年10月31日下午在上海發(fā)布《持續(xù)開放的巨大市場(chǎng)——進(jìn)口消費(fèi)市場(chǎng)報(bào)告》。該報(bào)告指出，消費(fèi)作為經(jīng)濟(jì)增長第1驅(qū)動(dòng)力的地位更加顯著，2018年上半年，消費(fèi)支出對(duì)GDP增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到78.5%；已成為全球蕞大進(jìn)口商品消費(fèi)國。

進(jìn)口商品銷售渠道的多元化和消費(fèi)常態(tài)化，VVO全球購面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也日益增多，作為深圳老牌的進(jìn)口商品連鎖店,如何讓VVO全球購門店良性經(jīng)營并具備較強(qiáng)的造血能力，考驗(yàn)著VVO全球購創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的零售功底。

8年專注實(shí)體店，運(yùn)營不懼線上競(jìng)爭(zhēng)

對(duì)于大家常提的新零售概念，在VVO全球購創(chuàng)始人謝朝云先生看來，零售的創(chuàng)立，本質(zhì)上還是效率的創(chuàng)立，把零售的三要素——人、貨、場(chǎng)的效率做到更好，VVO門店自然就會(huì)有錢賺。

這些經(jīng)營效率體現(xiàn)在經(jīng)營中的各個(gè)細(xì)節(jié)上，比如在選品方面，VVO全球購一直以進(jìn)口商品作為惟一選品標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品集合了奶粉母嬰、食品、紅酒、美妝、個(gè)護(hù)等十大品類，80平米的店一般有2000多SKU，精選思路非常突出，而且VVO門店還會(huì)根據(jù)店鋪位置和周圍消費(fèi)群的情況，開設(shè)像母嬰館、紅酒屋等主題店，讓門店的商品更加契合消費(fèi)需求。在門店裝修上，VVO門店的裝修不像有檔次合格品店的精致，因?yàn)榫率切枰杀镜?，只要做到門店簡潔明亮，動(dòng)線清晰就可以，把節(jié)省下來的成本全部讓利給消費(fèi)者。在線量拓展上，VVO全球購與支付寶、微信、、到家等第三方平臺(tái)戰(zhàn)略合作，將線量充分向門店導(dǎo)流。

Ai人工智能店鋪，技術(shù)力量釋放大動(dòng)能

VVO全球購自主開發(fā)的管理系統(tǒng)在日常運(yùn)營中發(fā)揮巨大的作用。VVO全球購門店一般只安排4個(gè)員工，這些員工只需做好商品的推介和日常收銀、理貨，其他事情全部由系統(tǒng)完成。同時(shí)，VVO門店全部采取會(huì)員制消費(fèi)，始終以運(yùn)營會(huì)員為中心，打通線上線下會(huì)員體系，VVO會(huì)員中控平臺(tái)對(duì)會(huì)員消費(fèi)做大數(shù)據(jù)分析，能夠根據(jù)會(huì)員消費(fèi)軌跡清晰給出會(huì)員消費(fèi)畫像，做到千人千面的會(huì)員標(biāo)簽體系。FaceID系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把進(jìn)店會(huì)員的購買傾向及歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)推送到門店人員的終端設(shè)備，門店銷售人員憑大數(shù)據(jù)分析的預(yù)判對(duì)進(jìn)店會(huì)員進(jìn)行準(zhǔn)確的商品推介。Ai人工智能店鋪管理，讓VVO全球購門店真正嘗到科技帶來效率提升的甜頭。

深挖供應(yīng)鏈效率，全球定制直采構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘

在VVO全球購聯(lián)合創(chuàng)始人負(fù)責(zé)運(yùn)營的張萍先生看來，VVO全球購穩(wěn)健發(fā)展的核心在于兩大塊：一是很好的供應(yīng)鏈體系，二是很好的運(yùn)營管理。目前大家張口就談商業(yè)模式，對(duì)消費(fèi)者來講，他不管你是什么商業(yè)模式，他只要以更好的價(jià)格買到更好的產(chǎn)品。在供應(yīng)鏈方面，VVO全球購一直堅(jiān)持現(xiàn)金采購，而且只與進(jìn)口商或者是總代理商直接合作，不收取任何通道費(fèi)用，一旦商品采購入庫驗(yàn)收完畢，全部轉(zhuǎn)嫁到VVO，供應(yīng)商也無需承擔(dān)退換貨等費(fèi)用，正是如此，VVO可以獲取供應(yīng)商較為有優(yōu)勢(shì)的采購成本。此外，VVO對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，在每個(gè)大類精選部分商品直接與國外工廠直接定制采購，供應(yīng)市場(chǎng)，這樣既可以幫助VVO做更多差異化產(chǎn)品，又能提高/增加門店獲得更大的溢價(jià)空間。事實(shí)上，走進(jìn)VVO全球購門店，這些價(jià)格優(yōu)勢(shì)可以很明顯的感受到，以深圳福田園嶺店為例，一些進(jìn)口個(gè)護(hù)、進(jìn)口牛奶比一般超市便宜20%-30%。

據(jù)了解，截止目前，VVO全球購全門口店已超過100家，坪效高達(dá)520優(yōu)惠/月，而且今年三月份正式啟動(dòng)了“全程托管”的加盟方式，開店速度將會(huì)進(jìn)一步加快，今年年底VVO全球購門店有望突破500家。