服裝消費(fèi)者購(gòu)買行為的九種類型
服裝消費(fèi)者的購(gòu)買行為因人而異,根據(jù)消費(fèi)者不同的性格特點(diǎn)、價(jià)格觀和基本需求,從多個(gè)角度來(lái)將消費(fèi)者購(gòu)買行為分為以下九種類型。
1.習(xí)慣型
按照個(gè)人的習(xí)慣和對(duì)不同服裝品脾的偏好而產(chǎn)生的一種購(gòu)買行為。這是由于長(zhǎng)期穿著某種品牌的服裝,產(chǎn)生了信賴感,從而不斷地重復(fù)購(gòu)買。當(dāng)需求產(chǎn)生叫’消費(fèi)者一般無(wú)須花費(fèi)較多的時(shí)間進(jìn)行挑選。
2.理智型
這種是消費(fèi)者以認(rèn)真分析、仔細(xì)考慮為主要特征的購(gòu)買行為。這類消費(fèi)者冷靜慎重,善于鑒制自己的情緒,不受服裝產(chǎn)品的包裝、廣告和宣傳的影響。
3.沖動(dòng)型
服裝消費(fèi)者沒(méi)有預(yù)定的購(gòu)買目的和固定的購(gòu)買模式,大多數(shù)是在外界的觸發(fā)下引起的購(gòu)買行為。這類服裝消費(fèi)者容易受到現(xiàn)場(chǎng)情景的激發(fā)而產(chǎn)生購(gòu)買行為,從個(gè)人的興趣出發(fā),不大注重產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,容易;中動(dòng),很容易受到廣告和其他促銷方式的影響。
4.價(jià)格型
服裝消費(fèi)者對(duì)服裝產(chǎn)品的價(jià)格靈敏度高,往往以價(jià)格作為決定是否購(gòu)買的主要依據(jù)。價(jià)格型又分為兩種情況:一類是廉價(jià)型,以追求低價(jià)格為主要目標(biāo)的;另一類是高價(jià)型,以選擇和購(gòu)買高價(jià)服裝產(chǎn)品為特征。
5.審美型
注重形式,對(duì)服裝打扮表現(xiàn)出比較高的品味與修養(yǎng)。
6.感情型
這類服裝消費(fèi)者具有豐富的想象力,購(gòu)買時(shí)大多是屬于情感上的反應(yīng),很注重產(chǎn)品的款式和顏色,是以符合自己的感覺(jué)而為主要購(gòu)買依據(jù)的特性。
7.政治型
這類服裝消費(fèi)者是追求事業(yè)上的成功和權(quán)利地位的,穿著的服裝既符合身份又具有時(shí)尚還與其政治目標(biāo)相一致。
8.不定型
這類服裝消費(fèi)者大都是屬于沒(méi)有固定的愛(ài)好,購(gòu)買心理不夠穩(wěn)定,又缺乏一定的主見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買服裝產(chǎn)品多是屬于嘗試性購(gòu)買。對(duì)這類服裝消費(fèi)者需要熱情的服務(wù):耐心地介紹產(chǎn)品的知識(shí),以促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
9.社交型
這類服裝消費(fèi)者大都重友情、待人熱誠(chéng),服飾打扮注重他人的評(píng)價(jià)和流行等。
服裝消費(fèi)者的各種類型表明通常不是以單純的形式出現(xiàn),同一消費(fèi)者對(duì)不同的服裝產(chǎn)品或不同的消費(fèi)者對(duì)同一服裝產(chǎn)品的購(gòu)買行為都是有差異的。同時(shí)又具有多種特點(diǎn)。所以品牌服裝企業(yè)可以根據(jù)他們的不同特點(diǎn),有目的地調(diào)整營(yíng)銷組合,有針對(duì)性地運(yùn)用各種不同的營(yíng)銷策略來(lái)滿足不同的消費(fèi)者的需求。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的服裝營(yíng)銷實(shí)踐,人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,只有研究和掌握了消費(fèi)者的購(gòu)買行為特點(diǎn),營(yíng)銷活動(dòng)方式和策略才能做到針對(duì)性強(qiáng),營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才能得到提高/增加。
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