飾品店突破拓客難題的方法
如何拓客一直是飾品店經(jīng)營(yíng)的一個(gè)難點(diǎn),飾品店熱衷于拓展新客源,而忽視了對(duì)顧客的服務(wù),飾品店的管理,結(jié)果是顧客常來(lái)常走,拓客就一直是個(gè)難題。因此飾品店在拓展客源時(shí),也要做好飾品店的管理工作,為顧客提供完善周到的服務(wù),讓顧客感到心情舒暢與心理滿足,才能獲得經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
專業(yè)的飾品技術(shù)
對(duì)于飾品店來(lái)說(shuō),雖然人們一般認(rèn)為電視、報(bào)紙廣告宣傳力量非常大,但是對(duì)于飾品店的宣傳卻不盡然。所以拓展客源根本、重要的方法應(yīng)該是店內(nèi)日常豐富多彩、具有特色的營(yíng)銷推廣活動(dòng),向顧客宣傳飾品新技術(shù)、新產(chǎn)品,提供專業(yè)顧客留下合格的印象,來(lái)加強(qiáng)口碑的宣傳方式。
會(huì)員制
為了確保固定客源的長(zhǎng)期保持,不妨實(shí)行顧客會(huì)員制度,以謀求固定的組織化。組織顧客的方法有:一般會(huì)員制度;入場(chǎng)券會(huì)員制度;友情卡會(huì)員制度;飾品講座會(huì)員制度等。
組織顧客
采用適合自己飾品店的組織方式。組織顧客的方法不單單局限于飾品店的服務(wù)方面,還可以不定期地舉辦一些女性感興趣的相關(guān)活動(dòng),如會(huì)員聚會(huì)、飾品講座、趣味討論、服飾研究會(huì)、情感、婚戀交流會(huì)等。要加強(qiáng)與顧客的情感溝通與交流,在這些方面下功夫是非常重要的。
集團(tuán)銷售
集團(tuán)銷售時(shí)飾品店找一些行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位進(jìn)行公關(guān)以獲得較大銷售數(shù)額的一種經(jīng)營(yíng)方法。集團(tuán)銷售具有銷售額大、時(shí)效性強(qiáng)、廣告投入少、收銀率高等特點(diǎn)。在針對(duì)中秋、國(guó)慶、春節(jié)、三八等節(jié)日或重大活動(dòng),飾品店利用一些機(jī)關(guān)單位發(fā)放福利的需求,給以滿足,集團(tuán)銷售能幫飾品店穩(wěn)定顧客,推動(dòng)飾品店經(jīng)營(yíng)的增長(zhǎng)。
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