藥店的O2O模式

藥店行業(yè)走向網(wǎng)上O2O是大勢所趨，但是要想藥店一直的話，必須明確下面的問題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入2015年我國藥店總數(shù)直線上升，由2013年的44多萬家發(fā)展到現(xiàn)在的50多萬家，增長速度十分快。其中，連鎖藥店依然是主力軍，個(gè)體私營藥店占比只有3%左右。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上銷售藥品雖已成為常態(tài)，但成績并不是特別理想，百姓對于網(wǎng)絡(luò)購藥存在的顧慮較多，所以網(wǎng)絡(luò)購藥的占比十分低，一直徘徊在1%之間，而直營銷售及醫(yī)院出銷藥品仍然是消費(fèi)者主要的購方法式。

O2O模式前，必須要解決的問題

藥店采用O2O模式存在諸多問題，首先藥店沒有持續(xù)的流量獲取來源，只能借助某款多頻應(yīng)用之上的服務(wù)來吸引消費(fèi)。二是，配送問題，藥物是特殊產(chǎn)品，配送中心一定要符合衛(wèi)生部門對藥品配送的要求。三是，真正的藥師很難做到隨時(shí)在線交流溝通，普通的客服人員無法給消費(fèi)者一個(gè)明確的答案。四是，體量巨大的藥市場并未開放。種種原因的制約之下，O2O模式難以適應(yīng)藥店發(fā)展所需。這些問題，必須提前都解決好的。

O2O模式要有成熟的條件

O2O模式的運(yùn)營，需要有成熟的條件，例如是一家電子商務(wù)平臺，眾多產(chǎn)品廠家，既是廠家宣傳平臺，也是廠家接洽顧客的前臺，是可以完成線上線下交易的渠道，不論是商家、消費(fèi)者、廠家三方都愿意這個(gè)平臺進(jìn)行交易，而且物流得力，銀行支付方合作合格，因此，O2O模式對于電子商務(wù)平臺發(fā)展起到重要的作用。

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