潔當(dāng)家:家政服務(wù)≠保姆+清潔工
傳統(tǒng)意義上,家政服務(wù)就是保姆和清潔工,很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),人們也都這樣認(rèn)為,使自由獨(dú)立人士對(duì)此職業(yè)嗤之以鼻;但是隨著生活水平的提高和生活質(zhì)量的提升,人們對(duì)家政服務(wù)有了更高的需求,比如月嫂、家教、車駕陪練師等,專業(yè)要求也越來越高,使家政行業(yè)從根本上改變了其面貌。
據(jù)家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王建華介紹,目前我市在該協(xié)會(huì)注冊(cè)登記的家政企業(yè)有105家。會(huì)員單位中,主要從事母嬰、老人、病患護(hù)理,保潔、清洗,搬家、家庭助理、早教等服務(wù)的企業(yè)占90%;從事廚衛(wèi)管道疏通、家具家居維修等其他類型的家政服務(wù)企業(yè)占10%。王建華說,盡管目前協(xié)會(huì)旗下會(huì)員單位的家政服務(wù)員持證上崗率已達(dá),但由于我市現(xiàn)有20多萬人從事家政服務(wù)工作,因此整個(gè)行業(yè)的持證上崗率并不高,從業(yè)者素質(zhì)更是參差不齊。
為改變這一狀況,近兩年來,在市商委、市質(zhì)監(jiān)局等相關(guān)部門的牽頭下,《重慶市開荒保潔服務(wù)規(guī)范》以及母嬰護(hù)理規(guī)范、家政服務(wù)企業(yè)和家庭服務(wù)員等級(jí)劃分等標(biāo)準(zhǔn)開始制定。《重慶市開荒保潔服務(wù)規(guī)范》作為全國(guó)先進(jìn)開荒保潔服務(wù)的地方性標(biāo)準(zhǔn),已于今年5月質(zhì)監(jiān)部門組織的評(píng)審,有望在近期頒布實(shí)施。
其他相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在制定中,今后將陸續(xù)出臺(tái),新規(guī)對(duì)家政行業(yè)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員、服務(wù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、糾紛解決等系列問題都進(jìn)行了定義和規(guī)范。新規(guī)的出臺(tái),將對(duì)引導(dǎo)我市乃至全政服務(wù)業(yè)向規(guī)范化、制度化發(fā)展將起到積極的推動(dòng)作用。
政府機(jī)構(gòu)的扶持和各項(xiàng)政策的出臺(tái),家政服務(wù)行業(yè)慢慢也會(huì)專業(yè)化、規(guī)范化以及制度化,而作為智慧之選少、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)率高的家政加盟項(xiàng)目,青島潔當(dāng)家小編認(rèn)為,也會(huì)成為搶手的智慧之選熱點(diǎn)。
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