行優(yōu)達(dá)解讀丨短視頻外賣“醉翁之意不在”外賣 互聯(lián)網(wǎng)大廠在下的大棋
近段時(shí)間,短視頻、微信外賣的消息一個(gè)接一個(gè)。這些互聯(lián)網(wǎng)大廠到底是在跟風(fēng)還是在謀劃大局?行優(yōu)達(dá)就幫你解析。
微信小程序隱藏的外賣入口
互聯(lián)網(wǎng)大廠聚焦的商機(jī)
各大互聯(lián)網(wǎng)大廠入局外賣的消息一個(gè)接一個(gè),很多人都在關(guān)注著這些大廠的大動(dòng)作,希望跟著風(fēng)口分一杯羹。哪些方面的信息值得我們?nèi)チ粢?,哪些行業(yè)可以跟著大廠獲得發(fā)展機(jī)遇?成為人們討論多的話題。
單從互聯(lián)網(wǎng)大廠布局的餐飲外賣市場(chǎng)來(lái)看,發(fā)展已經(jīng)有十余年時(shí)間,用戶消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,很難一下子改變。因此靠低價(jià)補(bǔ)貼,快速搶占原有市場(chǎng)份額,鎖定消費(fèi)者的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。
同城生活
但是對(duì)于短視頻(月活躍用戶數(shù)8.88億)、微信(月活躍用戶數(shù)13.13億)龐大用戶的體量來(lái)說(shuō),利用流量在外賣行業(yè)做內(nèi)容、做增量,那就是“手拿把掐”的事情,必將在外賣配送市場(chǎng)掀起一場(chǎng)“腥風(fēng)血雨”。而被大廠看好的新零售模式——外賣“即時(shí)零售”(市場(chǎng)規(guī)模已超萬(wàn)億)和一站式“同城生活”(市場(chǎng)規(guī)模超30萬(wàn)億)不僅是外賣配送的增量市場(chǎng),也是各互聯(lián)網(wǎng)大廠爭(zhēng)相搶占的數(shù)十萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),值得我們重點(diǎn)關(guān)注和深入了解。
即時(shí)零售——外賣式購(gòu)物
即時(shí)零售——打通線上與零售一百米
餐飲外賣行業(yè)的發(fā)展,催生了人的“懶”,不管吃的還是喝的,只要手機(jī)下單,基本上30分鐘就可以送到家門口。疫情期間,習(xí)慣了“即買即得”的年輕人,受不了動(dòng)輒幾天甚至十幾天的龜速“快遞”,“外賣式購(gòu)物”成為了人們的生活習(xí)慣,這就是我們現(xiàn)在要說(shuō)的“即時(shí)零售”。
即時(shí)零售旨在通過(guò)快速的訂單處理和配送,將消費(fèi)者選購(gòu)的產(chǎn)品即時(shí)送達(dá)??焖倥渌?,解決了傳統(tǒng)線上購(gòu)物一兩天后送達(dá)的“延遲快樂(lè)”問(wèn)題;即時(shí)響應(yīng),解決了人們生活急需物品跟不上需求的問(wèn)題;快速選擇,很好地解決了用戶在初次看到商品、視頻的新奇感和“一見鐘情”問(wèn)題,增加沖動(dòng)消費(fèi)的概率,刺激了消費(fèi),增加了零售營(yíng)收。即時(shí)零售也成為傳統(tǒng)零售行業(yè)突破困境,實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的新出路。
一站式同城生活解決方案
一站式同城生活解決方案
行優(yōu)達(dá)提出的一站式同城生活解決方案,首先解決的就是客戶下單的問(wèn)題,客戶通過(guò)常用的購(gòu)物平臺(tái)、視頻直播、小程序、APP,不僅可以選購(gòu)到餐飲、家居用品、日常用品,還可下單家庭保潔、到家服務(wù)等生活服務(wù)類產(chǎn)品。半小時(shí)內(nèi),客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)就可以配送到家、服務(wù)上門。真正實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物即可送,只有你想不到的,沒有你買不到的!
行優(yōu)達(dá)一站式同城生活解決方案,還要解決配送運(yùn)力和服務(wù)到家的問(wèn)題,用戶下單后通過(guò)平臺(tái)調(diào)度,將配送需求、服務(wù)要求下達(dá)到滿足條件的運(yùn)力平臺(tái)、騎手、家政公司、專業(yè)技術(shù)人員等。不僅做到專人專責(zé)、高效快捷,還通過(guò)服務(wù)評(píng)價(jià)管理體系,及時(shí)將客戶評(píng)價(jià)應(yīng)用到后續(xù)的訂單管理、運(yùn)力匹配和供應(yīng)商選擇上,從而提供“更快 更省 更便利”的服務(wù)。
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