國內(nèi)連鎖藥店要如何發(fā)展?

2016-07-18 09:35:36 來源: 神州加盟網(wǎng) 有646人參與
  • 經(jīng)營范圍:藥店
  • 門店數(shù)量:590家
  • 單店投資額:10~20
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
  一、增加經(jīng)營品種

  國內(nèi)藥店的經(jīng)營品種少,主要有營養(yǎng)保健品、OTC藥品和藥,而不像美國的連鎖藥店企業(yè)那樣,其門店既是藥店,更多的還是24小時(shí)便利店,二者互利互惠,對增加銷售和提高客戶忠誠度很有幫助。

  二、推出人性化服務(wù)

  國內(nèi)藥店的位置分布與國外類似,大都是開設(shè)在交有助于潤腸通便利的地段和人口密集的社區(qū),這或許是國外藥品零售商看好的資源。但由于場地小,沒有停車位,缺乏一些人性化服務(wù),因此,在這方面,是需要加強(qiáng)的。

  三、加強(qiáng)服務(wù)理念

  顧客至上、重視品牌和服務(wù)質(zhì)量,是國內(nèi)連鎖藥店需要加強(qiáng)的經(jīng)營理念,任何產(chǎn)品和服務(wù)的推出都要仔細(xì)考慮客戶的需求和習(xí)慣,使客戶有賓至如歸的感覺。

  四、在經(jīng)營模式和產(chǎn)品服務(wù)上要有創(chuàng)立

  創(chuàng)立是企業(yè)發(fā)展和做百年老店的永恒動(dòng)力。在特定的政策和經(jīng)營環(huán)境下,經(jīng)營者們應(yīng)該好好學(xué)習(xí)國外同行不斷創(chuàng)立、不停探索的精神和務(wù)實(shí)態(tài)度,要在經(jīng)營模式和新產(chǎn)品服務(wù)上花力氣,做大文章。創(chuàng)立不能是簡單模仿和照搬,一定要結(jié)合國情,才能有針對性、有實(shí)際情況。

  受場地、經(jīng)營范圍、資金和經(jīng)驗(yàn)的限制,目前國內(nèi)連鎖藥店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還比較單一,遠(yuǎn)不如國外藥店的品種豐富和使客戶感到實(shí)用與方便。

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