創(chuàng)業(yè)初期如何經營好一家文具店
創(chuàng)業(yè)初期如何經營好一家文具店?文具店行業(yè)是近年來創(chuàng)業(yè)率較高的行業(yè)之一,然而創(chuàng)業(yè)很容易,但創(chuàng)業(yè)者如何把文具店經營得好,并取得成功呢?萬朗商業(yè)彩萱文具店店務管理專業(yè)人士為您答疑解難。
一、找準目標,明確市場定位
有些創(chuàng)業(yè)者一開始并不注重文具店的市場定位,其實市場定位是不能忽視的,它直接決定了文具店的發(fā)展方向與發(fā)展前景。而且市場是千變萬化的,因此創(chuàng)業(yè)者必須隨時對市場有準確的、深入的了解,如此才好確立一個明朗且準確的目標,才更容易經營下去。
二、適當?shù)漠a品及價格定位?
從產品定位來講,文具店面對的是初高中學生,他們有一定的購買力,店家可以以中高層次為主,注重品牌與質量、款式與花色的選擇,讓學生們消費物有所值,新品到家及時介紹給他們,要勤跑市場淘些新、奇、特的商品,以滿足學生們的獵奇心理。
此外性價比適中,既無超便宜感,也不覺得是天價。魚翅好吃,但問題吃不起;文具同樣的道理,進口產品是好用,但問題一般的消費群體會覺得價格太高,所以價格一定要適中。??
三、經營理念,適合自己的才是好的
文具店經營理念要融會到整個管理的過程中,滲透到每一個細節(jié)里,不妨使用拿來主義,學會取長補短,在原有的經營理念上進一步調整、優(yōu)化和改進。
也有些文具店的經營者照本宣科別人的經營經驗,這種情況看起來很好笑,但確實存在,經營者一定要對自己有個定位,然后選擇適合自己的經營理念。
有些文具店就做得不錯。這些店開在學校附近,主要客戶群體也是學校里的學生。并且,因為是面向學生群體,也就決定了經營范圍是以學生為主,兼顧家庭消費人群。
在這個前提下,還能提供一些與學習有關的文具和周邊小食品。這些校園文具店的經營理念不僅適合自己,也做到了與大環(huán)境相適應。
四、顧客至上——不能是一句空話
客戶至上,微笑服務!終端零售面臨的是廣大的消費者,一句溫暖的話,一個微笑,一個簡單的寒暄可以讓人感到親切。作為回饋,你的顧客會一次又一次的前來消費,并介紹她的親戚和朋友前來消費。
作為一個行業(yè)運營者要時刻牢記市場運營的重要手則:“事業(yè)的存在是為了符合顧客的需要!”要明白顧客群體的消費習性是不斷改變的,經營者要學會抓住客戶心理變化引進新品文具,讓顧客時常有新鮮感不僅防止了顧客的流失,同時吸引了大批新的客人。??
五、做一個高素質的經營者
從某種意義上來說經營者的素質和能力的高低決定了文具店經營的成敗。文具店經營者需要具有比較高的個人素質,即文具店老板本人要有比較高的文化(高中以上學歷或者中專,大專以及本科學歷),因為文具店管理人員需要經常與學校學生和老師在一起“拉家?!?老板與顧客彼此搞好關系才能讓生意興隆),文具店的經營必須要熟悉“人情世故”。
對于一名沒有經驗的創(chuàng)業(yè)者來說,再多的經驗與知識,也還是“紙上得來終覺淺”,為了成功創(chuàng)業(yè),為了更好的經營文具店,小編建議創(chuàng)業(yè)者加盟彩萱文具店,它擁有雄厚的實力支持以及保你成功的經營模式。
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