服裝店出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善時(shí)應(yīng)從哪些方面查找原因？

　　做任何生意，出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善可以說(shuō)是件常事。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的服裝加盟店經(jīng)營(yíng)不善時(shí)，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面查找原因。

????1．選店

????店址選錯(cuò)一般表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

????(1)服裝店周邊沒有什么客流量。

????(2)店鋪面積過(guò)大或者過(guò)小。

????規(guī)避這樣的失誤關(guān)鍵在于店家在選址時(shí)要充分進(jìn)行實(shí)地考察，同時(shí)對(duì)自己要開的服裝店的規(guī)模有個(gè)準(zhǔn)確的定位，這樣才能找到適合自己的好店址。，

????2．選貨

????服裝選擇錯(cuò)誤通常表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

????(1)憑店主的感覺進(jìn)貨，店主認(rèn)為好看的款式就大量進(jìn)入，而這些款式往往不是顧客所喜歡的。

????(2)隨大流選擇服裝，看到街頭流行款式就大量進(jìn)入，造成服裝同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈。

????對(duì)此問(wèn)題的解決方式，主要在于要充分了解消費(fèi)者的需求，在進(jìn)貨前不妨多與消費(fèi)者溝通，從多數(shù)人的需求考慮進(jìn)貨；再者就是要避免隨大流進(jìn)貨，這樣可以避免與同行打價(jià)格戰(zhàn)。進(jìn)貨時(shí)盡量要求批發(fā)商答應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)可以退貨，或按比例退貨，這樣可以減輕庫(kù)存壓力。

????3．選人

????在選用店員時(shí)避免以“年輕漂亮”為單獨(dú)錄用條件，這類店員剛?cè)狈ο鄳?yīng)的生活閱歷，與消費(fèi)者溝通時(shí)缺乏引導(dǎo)能力，銷售業(yè)績(jī)并不理想。招聘店員時(shí)，要求有以下幾個(gè)條件：即有親和力的笑容、溝通自如、責(zé)任心強(qiáng)（到崗后觀察），根據(jù)這些條件招聘進(jìn)來(lái)的店員，能做到與顧客進(jìn)行溝通，使店鋪營(yíng)業(yè)額得到明顯增長(zhǎng)成為可能。

????4．推廣

????守店是開店中傳統(tǒng)的做法等顧客進(jìn)店，讓其自行挑選是保守的開店人的習(xí)慣，他們很少去考慮店外的“工夫”，這種做法使許多從店鋪門前路過(guò)的客人沒能進(jìn)店。這種做法不利于服裝加盟店的推廣。

????5，推銷

????絕大多數(shù)品牌服裝店會(huì)有“爆款”之說(shuō)，即某一款或幾款服裝賣得特別多，這種現(xiàn)象讓許多店主為進(jìn)貨的正確挑選而感到得意，而實(shí)際上這不是一件好事，有“爆款”就有與之對(duì)應(yīng)的“滯銷款”，這還是許多人開店賺到的錢都貼在一堆貨底中的主要原因。

????這種問(wèn)題的正確處理辦法是，店員要學(xué)會(huì)識(shí)貨、配貨等，做到在店員眼里每一件衣服都是好產(chǎn)品，讓店里所有的服裝都能找到適合的顧客。

????6．管理

????這種失敗是由于店內(nèi)缺少制度而造成的，有些有制度的也無(wú)非是對(duì)上下班時(shí)間的規(guī)定，店主僅僅用這種制度約束店員而已。事實(shí)上，不管哪方面的制度，只有能調(diào)動(dòng)店員積極性的制度才是很好的制度。

????7．服務(wù)

????服務(wù)錯(cuò)誤主要表現(xiàn)在“被動(dòng)服務(wù)”和“沒有后續(xù)性服務(wù)”兩個(gè)方面，這些錯(cuò)誤導(dǎo)致了成交率和交易量偏低，導(dǎo)致難以贏得回頭客。如店員在客人進(jìn)店后，雖然用很禮貌的語(yǔ)言接待，但缺乏行為接待，即讓客人自行挑選產(chǎn)品，交易全程都是被動(dòng)地服務(wù)。要改變業(yè)績(jī)平平的狀況，就要做到主動(dòng)銷售。