服裝店出現(xiàn)經(jīng)營不善時應(yīng)從哪些方面查找原因？

　　做任何生意，出現(xiàn)經(jīng)營不善可以說是件常事。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的服裝加盟店經(jīng)營不善時，應(yīng)該從以下幾個方面查找原因。

????1．選店

????店址選錯一般表現(xiàn)在兩個方面：

????(1)服裝店周邊沒有什么客流量。

????(2)店鋪面積過大或者過小。

????規(guī)避這樣的失誤關(guān)鍵在于店家在選址時要充分進(jìn)行實地考察，同時對自己要開的服裝店的規(guī)模有個準(zhǔn)確的定位，這樣才能找到適合自己的好店址。，

????2．選貨

????服裝選擇錯誤通常表現(xiàn)在兩個方面：

????(1)憑店主的感覺進(jìn)貨，店主認(rèn)為好看的款式就大量進(jìn)入，而這些款式往往不是顧客所喜歡的。

????(2)隨大流選擇服裝，看到街頭流行款式就大量進(jìn)入，造成服裝同質(zhì)化競爭激烈。

????對此問題的解決方式，主要在于要充分了解消費(fèi)者的需求，在進(jìn)貨前不妨多與消費(fèi)者溝通，從多數(shù)人的需求考慮進(jìn)貨；再者就是要避免隨大流進(jìn)貨，這樣可以避免與同行打價格戰(zhàn)。進(jìn)貨時盡量要求批發(fā)商答應(yīng)在一定時間內(nèi)可以退貨，或按比例退貨，這樣可以減輕庫存壓力。

????3．選人

????在選用店員時避免以“年輕漂亮”為單獨錄用條件，這類店員剛?cè)狈ο鄳?yīng)的生活閱歷，與消費(fèi)者溝通時缺乏引導(dǎo)能力，銷售業(yè)績并不理想。招聘店員時，要求有以下幾個條件：即有親和力的笑容、溝通自如、責(zé)任心強(qiáng)（到崗后觀察），根據(jù)這些條件招聘進(jìn)來的店員，能做到與顧客進(jìn)行溝通，使店鋪營業(yè)額得到明顯增長成為可能。

????4．推廣

????守店是開店中傳統(tǒng)的做法等顧客進(jìn)店，讓其自行挑選是保守的開店人的習(xí)慣，他們很少去考慮店外的“工夫”，這種做法使許多從店鋪門前路過的客人沒能進(jìn)店。這種做法不利于服裝加盟店的推廣。

????5，推銷

????絕大多數(shù)品牌服裝店會有“爆款”之說，即某一款或幾款服裝賣得特別多，這種現(xiàn)象讓許多店主為進(jìn)貨的正確挑選而感到得意，而實際上這不是一件好事，有“爆款”就有與之對應(yīng)的“滯銷款”，這還是許多人開店賺到的錢都貼在一堆貨底中的主要原因。

????這種問題的正確處理辦法是，店員要學(xué)會識貨、配貨等，做到在店員眼里每一件衣服都是好產(chǎn)品，讓店里所有的服裝都能找到適合的顧客。

????6．管理

????這種失敗是由于店內(nèi)缺少制度而造成的，有些有制度的也無非是對上下班時間的規(guī)定，店主僅僅用這種制度約束店員而已。事實上，不管哪方面的制度，只有能調(diào)動店員積極性的制度才是很好的制度。

????7．服務(wù)

????服務(wù)錯誤主要表現(xiàn)在“被動服務(wù)”和“沒有后續(xù)性服務(wù)”兩個方面，這些錯誤導(dǎo)致了成交率和交易量偏低，導(dǎo)致難以贏得回頭客。如店員在客人進(jìn)店后，雖然用很禮貌的語言接待，但缺乏行為接待，即讓客人自行挑選產(chǎn)品，交易全程都是被動地服務(wù)。要改變業(yè)績平平的狀況，就要做到主動銷售。