不要讓服務(wù)態(tài)度毀了干洗店形象
????啟示
干洗店對洗后的衣服必須做全面質(zhì)量檢查,合格品上架,不合格的返工,避免出現(xiàn)糾紛。每位員工都代表著連鎖加盟企業(yè)形象,要牢固樹立“顧客是”的服務(wù)意識,只要態(tài)度好方法得當(dāng),就能把糾紛解決在萌芽狀態(tài)。
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