如何秒懂女人,挖掘女人的需求點
身邊的美容院有很多,但是純女子的美容院卻很少,雖然也有男人到美容院,但是我們的絕大多數(shù)顧客還是女性,而金蕾特,就是為數(shù)不多的純女子美容院。作為美容院的老板,你了解你的顧客嗎?有時候,一個舉動能留住顧客,但有時候,一個舉動也能讓你失去一個顧客,如何讓女人來我們的美容院,而不是選址別家,首先,就得懂女人,知道她們的需求點。今天金蕾特美容連鎖加盟小編就來教你幾招,秒懂女人。
一 .打破傳統(tǒng)
俗話說得好,只有懶女人,沒有丑女人。都說女人勤奮起來,不再邋里邋遢,懂得修飾自己,堪比整容,不得不說,確實如此。但是呢,化妝沒個半個小時好不了;同樣的衣服穿不出明星范;化妝、穿衣搭配樣樣不會……即使花了時間,上班遲到了,還是不行,當(dāng)次數(shù)多了就直接變回“懶”女人,丑著。美容院不僅僅是修復(fù)顧客的皮膚問題,更是一個放松、享受的場所,美容院開設(shè)護膚、養(yǎng)生、SPA、蔵浴等等項目,顧客在享受的過程中護膚,“懶”卻依舊美麗。
二.看臉
在這看臉的社會,哪個女人不希望自己皮膚水嫩白皙、吹彈可破,美容院想要業(yè)績高,首要解決的就是“臉”的問題。金蕾特引進法國純植物美容產(chǎn)品奈梵詩,308種植物萃取精華,高科技美容儀器,國際定制護膚,專業(yè)祛皺美容,幫助解決各類皮膚問題,讓每一位來金蕾特的女人擁有年輕、靚麗肌膚,做自信女人。
三.解決疑慮
女人雖然愿意為了美麗去花錢,但是是有前提的,美容師在給顧客介紹產(chǎn)品、項目時,不能用太多的專業(yè)術(shù)語,顧客聽不懂,就會想自己是不是被騙了?有時候女人消費靠的就是沖動,當(dāng)自己感覺到做這個項目能夠讓自己皮膚變得水嫩、消紋時,會非常爽快的刷卡。所以,美容師必須非常了解產(chǎn)品的特性,認可公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品功能,為顧客做出自信、生動的解說,打動顧客。
金蕾特美容連鎖加盟小編說道這里,總言之,就是懂女人,懂她們的需求點,這樣,才能促進消費,我們提供了服務(wù),顧客得到了滿足,達到雙方互贏的作用。
金蕾特美容院加盟:http://m.conciergemen.com/czjlt2015/
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