對(duì)加盟總部的評(píng)估項(xiàng)目表

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2011-05-12 10:33:00　來(lái)源: 神州加盟網(wǎng)　有460人參與

第二十一屆上海連鎖加盟展

經(jīng)營(yíng)范圍：第二十一屆上海連鎖加盟展
門(mén)店數(shù)量：1000家
單店投資額：1~5萬(wàn)

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　針對(duì)以上的問(wèn)題我們也可建立一個(gè)比較詳細(xì)的評(píng)估項(xiàng)目表以供參考。該方法將對(duì)加盟總部的考察內(nèi)容分為銷(xiāo)售規(guī)劃類(lèi)、管理類(lèi)、教育培訓(xùn)類(lèi)、總部現(xiàn)狀與發(fā)展類(lèi)4大類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。???

　　1．特許經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售規(guī)劃類(lèi)。???

　　a．該加盟總部對(duì)于加盟店”開(kāi)店計(jì)劃”內(nèi)容，是否列出詳細(xì)周全的辦法？???
　　b．該加盟總部是否列下促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃？加盟總部應(yīng)該在不同時(shí)期設(shè)定其促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。這些計(jì)劃目的為了使加盟店隨時(shí)具有旺盛銷(xiāo)售活動(dòng)力，時(shí)時(shí)給予顧客強(qiáng)弱不定的刺激。???
　　c．該加盟總部主要運(yùn)用哪些媒體廣告，作為建立知名度與宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)工具？使用何種廣告媒體主要是以成本為首要考慮因素，如果只使用平面媒體為工具，則通常加盟總部是由加盟者所繳交的權(quán)利金交付，但如果使用的是較昂貴媒體，如電視、廣播等，則通常加盟總部會(huì)以開(kāi)會(huì)或其他方式，征詢店主意見(jiàn)，并決定各店應(yīng)繳交的廣告分?jǐn)傎M(fèi)用。換言之，有些媒體使用是可能必須另外收費(fèi)的。一般而言，仍以電視、廣播媒體廣告具有宣傳方式。???
　　d．該加盟總部對(duì)于招生活動(dòng)計(jì)劃，是否擬定詳細(xì)完善的辦法（可行性與性如何？）招生計(jì)劃主要針對(duì)補(bǔ)習(xí)班業(yè)者展開(kāi)調(diào)查，除了教學(xué)計(jì)劃外，招生計(jì)劃關(guān)系到經(jīng)營(yíng)績(jī)效，包括開(kāi)班類(lèi)型、時(shí)機(jī)、客層分析與招募人員訓(xùn)練、招生方式與宣傳等，都是應(yīng)該加以詳細(xì)策劃，若招生計(jì)劃不完善，則該加盟體系必然對(duì)此經(jīng)驗(yàn)不足，計(jì)劃詳細(xì)與否亦可比較多家加盟體系所提計(jì)劃中得知。???
　　e．該加盟總部是否建立長(zhǎng)期的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，以適時(shí)引進(jìn)新產(chǎn)品，提升加盟店競(jìng)爭(zhēng)力？為了保持加盟體系不斷的新活力，加盟體系不能只以初開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品或服務(wù)而一勞永逸，如此不但會(huì)形成加盟體系活力不足，且久而久之顧客對(duì)于產(chǎn)品新鮮感降低后，就再也不易刺激其到店購(gòu)買(mǎi)欲望，同時(shí)，整體加盟體系也會(huì)因?yàn)闊o(wú)創(chuàng)立動(dòng)力而暮氣沉沉，使加盟者失去信心。??? f．該加盟總部是否經(jīng)常性作市場(chǎng)調(diào)查或相關(guān)行銷(xiāo)研究工作，以了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與消費(fèi)者反應(yīng)？市場(chǎng)調(diào)查或行銷(xiāo)研究計(jì)劃是一項(xiàng)重要的幕僚工作，其研究結(jié)果對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告計(jì)劃與開(kāi)店地點(diǎn)等重要決策，都有指導(dǎo)的功能，這項(xiàng)工作也顯示出加盟總部對(duì)于時(shí)間久經(jīng)營(yíng)以及輔佐加盟店主的決心，這項(xiàng)工作可使總部成為加盟店主經(jīng)營(yíng)之耳目。???

　　2．管理類(lèi)。???

　　a．加盟總部是否要求加盟店主或其內(nèi)部工作人員必須接受專門(mén)訓(xùn)練？訓(xùn)練計(jì)劃是總部的知識(shí)(?know-how)，也是資產(chǎn)，對(duì)加盟者而言，則是一種權(quán)利與經(jīng)營(yíng)的無(wú)形資本，訓(xùn)練時(shí)數(shù)多，間接表示此加盟體重視人力資源培養(yǎng)的觀念。???
　　b．加盟總部是否設(shè)有店主咨詢顧問(wèn)或加盟店輔導(dǎo)人員，以隨時(shí)為店主提供協(xié)助與服務(wù)，并作為溝通管道？設(shè)立咨詢顧問(wèn)等于是為加盟店主聘請(qǐng)一位家教輔導(dǎo)老師，使店主能在有經(jīng)營(yíng)疑問(wèn)時(shí)，就近接受指導(dǎo)，都能因顧問(wèn)而獲得較至善的處理與照顧。????
　　c．加盟總部是否定期或不定期開(kāi)店主會(huì)議（如聯(lián)誼會(huì)議、聯(lián)誼活動(dòng)），以此作為溝通雙方意見(jiàn)與經(jīng)驗(yàn)交流渠道？定期開(kāi)會(huì)可以拉近總部與加盟店主之間的距離，同時(shí)也使店主感覺(jué)受到重視，加強(qiáng)雙方之情感與店主間的水平聯(lián)系。???
　　d．加盟總部的”經(jīng)營(yíng)理念”和您自己的價(jià)值觀是否相符合？所謂”經(jīng)營(yíng)理念”是指對(duì)其事業(yè)發(fā)展方向、長(zhǎng)短期導(dǎo)向、企業(yè)社會(huì)互動(dòng)，甚至于日常營(yíng)運(yùn)作業(yè)的看法，如果雙方的經(jīng)營(yíng)理念與價(jià)值觀點(diǎn)相符，則未來(lái)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的機(jī)會(huì)可以減少，使得加盟者對(duì)其事業(yè)也較高，雙方合作較能長(zhǎng)期。???
　　e．加盟總部負(fù)責(zé)人價(jià)值觀念和您自己的價(jià)值觀念是否相符合？加盟總部負(fù)責(zé)人的個(gè)性態(tài)度與價(jià)值觀念，有時(shí)并不全然反應(yīng)在經(jīng)營(yíng)理念上，雖然和負(fù)責(zé)人價(jià)值觀念不相符并不表示必然不能合作，但是如果能及早了解其差異點(diǎn)，則至少可以使欲加盟者在心理上有所準(zhǔn)備。???

　　3．教育培訓(xùn)類(lèi)。???

　　a．加盟總部對(duì)店主提供多少小時(shí)的初期訓(xùn)練？???
　　b．練課程中包含哪些項(xiàng)目？???
　　c．加盟總部是否提供后續(xù)訓(xùn)練？每年共計(jì)約多少小時(shí)？初期訓(xùn)練能夠協(xié)助加盟店主開(kāi)店?duì)I運(yùn)，基本上，訓(xùn)練時(shí)數(shù)多寡和行業(yè)專業(yè)性有關(guān)，時(shí)數(shù)多固然表示總部準(zhǔn)備充分，但時(shí)數(shù)少也并不表示總部提供的知識(shí)較為缺乏，重要的是內(nèi)容是否足以使店主能充分應(yīng)用于日常作業(yè)之中，以符合店主開(kāi)店需要，一般的教育訓(xùn)練可區(qū)分為觀念性與技術(shù)性兩大類(lèi)，大部分課程均偏向以技術(shù)性為主，觀念性課程多不深入，甚至只居于陪襯地位，至于后續(xù)訓(xùn)練則主要用來(lái)評(píng)估總部是否對(duì)該事業(yè)有未來(lái)發(fā)展計(jì)劃與人力資源智慧之選，此一部分將協(xié)助加盟主了解未來(lái)事業(yè)的發(fā)展性。???

　　4．總部現(xiàn)狀與發(fā)展加盟總部成立至今已有多少年？???

　　a．該特許經(jīng)營(yíng)體系目前已正式開(kāi)始營(yíng)行與正進(jìn)入籌備階段的加盟店，共計(jì)有多少家？本部分在對(duì)總部的現(xiàn)況進(jìn)行了解，使加盟主能對(duì)該體系整體情況有初步認(rèn)識(shí)。該數(shù)據(jù)并非顯示加盟體系的優(yōu)劣勢(shì)，只是供作參考。評(píng)估者應(yīng)該運(yùn)用此一部分?jǐn)?shù)據(jù)同事前述各項(xiàng)指標(biāo)作一個(gè)綜合判斷。???
　　b．該特許經(jīng)營(yíng)體系兩年來(lái)平均店數(shù)成長(zhǎng)率約為多少？店數(shù)成長(zhǎng)快速對(duì)于經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)規(guī)模效益愈明顯，也顯示市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受能力，但必須注意這是否導(dǎo)因于總部設(shè)定的加盟門(mén)檻過(guò)低的緣故。???
　　c．該特許經(jīng)營(yíng)體系過(guò)去年內(nèi)，因故停止?fàn)I業(yè)的加盟店數(shù)，約共有多少家？（或用每年占總家數(shù)的百分比表示）???
　　d．該特許經(jīng)營(yíng)體系近一年的總營(yíng)業(yè)額（所有加盟店?duì)I業(yè)額之總和）多少？平均每一家加盟店的營(yíng)業(yè)額多少？收效狀況？除了加盟總部的成功案例之外，欲加盟者也應(yīng)該對(duì)因故停業(yè)店數(shù)加以了解，停業(yè)家數(shù)占全部加盟店數(shù)比例如果過(guò)高9此項(xiàng)無(wú)一定標(biāo)準(zhǔn)，讀者可以200/0為參考數(shù)據(jù)）．則該體系可能存在經(jīng)營(yíng)管理不良或產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力太低的問(wèn)題，甚至可能由于總部擴(kuò)張過(guò)快，對(duì)加盟者要求標(biāo)準(zhǔn)或開(kāi)店時(shí)各項(xiàng)評(píng)估過(guò)于草率所致，另一種可能性則是加盟者自身經(jīng)營(yíng)不善所致?？傊?，關(guān)店率過(guò)高是一項(xiàng)必須注意的警訊，欲加盟者很好能對(duì)退出該加盟體系者，細(xì)致了解其中原因。???
　　e．該特許經(jīng)營(yíng)體系近一年的總營(yíng)業(yè)額成長(zhǎng)率約為多少？平均每家加盟店之營(yíng)業(yè)額成長(zhǎng)率為多少。對(duì)加盟體系各種營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)都應(yīng)詢問(wèn)清楚，如果加盟總部不愿提供該資料，則也應(yīng)盡量由某些比率中，設(shè)法得知該體系榮枯景象，這些數(shù)字也是未來(lái)自行開(kāi)店時(shí)的可能成績(jī)。???
　　f．該特許經(jīng)營(yíng)體系是屬于何種形態(tài)？其中地方性指的是加盟店開(kāi)設(shè)地區(qū)多集中于少數(shù)一至二個(gè)縣市內(nèi)，區(qū)域性則是指集中于北、中、南、東部之一至二個(gè)地區(qū)，全國(guó)性則指跨3個(gè)以上的區(qū)域，如果該體系來(lái)自外國(guó)或?yàn)橹型夂献餍再|(zhì)，則為國(guó)際性，總部的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)將會(huì)隨其形態(tài)不同而有所差別。