吉楚酒店：酒店?duì)I銷重在思維轉(zhuǎn)化！

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2018-05-07 11:00:14　來源: 神州加盟網(wǎng)　有510人參與

吉楚酒店

經(jīng)營(yíng)范圍：酒店管理、企業(yè)形象策劃、日用品、酒店
門店數(shù)量：100家
單店投資額：20~50萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　全員性銷售

　　酒店?duì)I銷應(yīng)該是全員性的營(yíng)銷，每一位酒店的員工在提供服務(wù)的過程中，都直接或間接地參與了營(yíng)銷活動(dòng)，所謂全員營(yíng)銷不單單只是針對(duì)銷售，而是圍繞著營(yíng)銷的所有支持與服務(wù)。

　　營(yíng)銷當(dāng)作為酒店的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和觀念

　　營(yíng)銷不僅僅是酒店銷售部門的工作，它貫穿于酒店經(jīng)營(yíng)和為顧客服務(wù)的始終。

　　毎一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策，每一條制度規(guī)定，每一個(gè)服務(wù)規(guī)程，每一次服務(wù)過程都必須考慮顧客的需求，以顧客為中心。

　　“服務(wù)即推銷，推銷即服務(wù)”的思想

　　酒店員工不僅僅為顧客提供程序化的服務(wù)，還必須積極、主動(dòng)并具有創(chuàng)造性地銷售酒店產(chǎn)品和服務(wù)。

　　要對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)和技巧培訓(xùn)并賦予其在服務(wù)過程中處理問題的權(quán)力。

　　另外，還必須讓員工認(rèn)識(shí)到推銷酒店產(chǎn)品的過程也是為顧客服務(wù)的過程。

　　營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)推銷是持續(xù)和日常性的工作

　　所謂全員營(yíng)銷并非要求所有的員工放下本職工作去從事銷售訪問和招徠客源，而是指每個(gè)員、在日常和本職服務(wù)過程中為顧客提供比較好的服務(wù)。

　　營(yíng)銷注重酒店?duì)I銷工作的統(tǒng)一性

　　全員營(yíng)銷要求酒店所有部門和人員能夠樹立全局觀念，顧全大局，相互協(xié)作和支持，各自不同的工作創(chuàng)造共同的酒店形象，并為共同的推銷目標(biāo)而努力。

　　酒店全員營(yíng)銷觀念是服務(wù)營(yíng)銷觀念在酒店實(shí)踐中的具體體現(xiàn)，更多的是日常工作中長(zhǎng)期不懈的、積極的服務(wù)推銷。

　　全員營(yíng)銷在酒店中的意義，它可以促使酒店所有員工在自身工作中提升服務(wù)質(zhì)量，口碑效應(yīng)得到快速傳播、獲得美譽(yù)度。重要的是，全員營(yíng)銷，可以贏得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益及企業(yè)品牌效應(yīng)，提升員工的戰(zhàn)斗力和對(duì)酒店的認(rèn)同感。

　　關(guān)于我們

　　如果您想了解更多關(guān)于我們的加盟信息，請(qǐng)聯(lián)系湖北吉楚酒店有限公司市場(chǎng)部。

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