酒店開業(yè)前的三大檢查

2017-04-25 11:19:43 來源: 神州加盟網(wǎng) 有1480人參與
  • 經(jīng)營范圍:酒店管理、企業(yè)形象策劃、日用品、酒店
  • 門店數(shù)量:100家
  • 單店投資額:20~50
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
  但凡新開業(yè)的酒店,特別是那些為了趕工期,搶時(shí)間而倉促開業(yè)的酒店,在開業(yè)的初期都會(huì)或多或少的出現(xiàn)較亂的局面。如何盡快擺脫這種局面,迅速使酒店投入正常運(yùn)行,讓我們一起文章來看看在酒店開業(yè)前所需要的三大檢查有哪些!

  符合開業(yè)的必備項(xiàng)目

  硬件和系統(tǒng)(14項(xiàng))

  酒店門頭:安裝完畢,符合連鎖VI標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備完好,正常使用。

  外立面:按照工程裝修標(biāo)準(zhǔn)完成裝飾,顏色和造型符合要求。

  大堂裝修:裝修全部完成。符合標(biāo)準(zhǔn),設(shè)施設(shè)備齊全完好。

  大堂照明:照明完好,亮度合理。

  酒店供電:電力供應(yīng)滿足酒店需要,配電間設(shè)備運(yùn)行正常。

  酒店供水:冷熱水供應(yīng)滿足酒店需要,壓力合適,泵房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

  有線電視:有線電視信號(hào)接通,正常使用且穩(wěn)定、清晰。

  消防設(shè)施:報(bào)警設(shè)備、感、噴淋、滅火器材、消防泵、消防通道、消防門、應(yīng)急指示等設(shè)備設(shè)施正常使用,位置和配備數(shù)量合理。

  監(jiān)控設(shè)備:設(shè)備正常使用,布點(diǎn)合理,圖像清晰。

  寬帶:寬帶開通,運(yùn)行正常,有網(wǎng)絡(luò)防火墻。

  空調(diào):營業(yè)區(qū)域空調(diào)安裝到位,配備數(shù)量合理,正常使用。

  客房裝修和門鎖系統(tǒng):客房裝修基本結(jié)束,房間設(shè)備按連鎖標(biāo)準(zhǔn)配備,功能齊全。剩余工程不影響已裝修完的客房營業(yè)。已安裝電子門鎖,并能正常使用。

  客房布置:家具、電器、棉織品、客用品基本按照標(biāo)準(zhǔn)配備,電腦、酒店管理系統(tǒng)已按標(biāo)準(zhǔn)配備。

  電梯:電梯裝備完成,并能正常使用。

  人員和服務(wù)(2項(xiàng))

  人員:各服務(wù)崗位已按服務(wù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)開展倒班服務(wù)。

  服裝:所有服務(wù)人員按規(guī)范著裝。


  物品(3項(xiàng))

  房價(jià)牌:已安裝符合標(biāo)準(zhǔn)的房價(jià)牌,并執(zhí)行公司批準(zhǔn)的門市價(jià)格。

  房號(hào)牌:客房房號(hào)牌按規(guī)范安裝。

  前臺(tái)表單:前臺(tái)已按規(guī)范配備服務(wù)用的基本表單(入住單、預(yù)訂單、房卡套、預(yù)付金單)。

  硬件設(shè)施

  VI視覺(3項(xiàng))

  酒店門頭、廣告燈箱:符合連鎖VI標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備完好,按時(shí)開關(guān)。

  宣傳品:擺放在前臺(tái),自大門方向面對(duì)服務(wù)臺(tái),左手面擺放宣傳架,45度擺放。

  房價(jià)牌:擺放在前臺(tái),房價(jià)數(shù)字已符合標(biāo)準(zhǔn)。

  大堂(14項(xiàng))

  酒店外場:外場干凈,整齊保養(yǎng),保養(yǎng)合格。

  門窗及配件:門窗開閉自如、配件齊全、無破損。

  地面:地面色調(diào)符合連鎖標(biāo)準(zhǔn)、平整、無破損。

  墻面:色調(diào)一致、色調(diào)符合連鎖標(biāo)準(zhǔn)、無開裂。

  照明:照明完好,亮度合理。

  小商品櫥:美感、牢固、無破損、符合標(biāo)準(zhǔn)。

  總服務(wù)臺(tái):內(nèi)部分隔符合使用,高度符合標(biāo)準(zhǔn),插座接線符合規(guī)范,家具牢固。

  裝飾品:裝飾品安裝牢固、端正、內(nèi)容符合標(biāo)準(zhǔn),無破損。

  傘架:完好無破損,鎖具靈活使用,傘具完好。

  地毯:完好無破損,大小符合要求。

  空調(diào):空調(diào)位置適當(dāng),工作正常,無異聲,室溫適中。

  保險(xiǎn)柜:位置擺放符合規(guī)定,開戶手續(xù)符合要求。

  電梯:有檢驗(yàn)合格證書,設(shè)備完好,運(yùn)行正常,電梯內(nèi)外按鍵使用,有應(yīng)急呼叫系統(tǒng),裝飾口安裝牢固。

  立式筒:位置適當(dāng),桶完好。


  樓層走道(5項(xiàng))

  門窗及配件:開閉自如,配件齊全,無破損。

  墻面:顏色一致,無開裂,破損。

  照明:照明完好,亮度合理,能分區(qū)開關(guān)。

  指示牌:標(biāo)識(shí)齊全,位置適當(dāng),指示明確。

  應(yīng)急通道:完好,無破損。


  公共衛(wèi)生間(8項(xiàng))

  門窗及配件:開閉自如,配件齊全,無破損。

  墻面:顏色一致,無開裂,無破損。

  照明:照明完好,亮度合理。

  梳妝鏡:完好,安裝牢固,端正。

  潔具:潔具無開裂,漏水,使用正常。

  垃圾筒:符合標(biāo)準(zhǔn),擺放位置正確。

  換氣扇:工作正常,無噪聲。

  水龍頭:冷熱水龍頭開閉自如,流量適中,面池塞使用靈活,下水通暢。

  客房設(shè)施(16項(xiàng))

  客房門及附屬品:客房門及附屬品無變形,隔音性能合格,擺放位置正確。

  防盜扣:安裝牢固,無損壞,位置適中,長度合適起到保護(hù)作用。

 ?。焊叩瓦m中,防止窺視。

  防火疏散圖:位置明顯,指示明確,符合標(biāo)準(zhǔn)。

  窗簾桿或軌道:安裝牢固,滑動(dòng)自如。

  窗紗及窗簾:平整,自然下垂,無破損,脫鉤,陳舊。

  燈具:燈具,無損壞,照度適中。

  取電器:接觸合格,安裝牢固,無劃痕,無損壞。

  電視機(jī)及遙控器:電視機(jī)擺放穩(wěn)定,清晰度正常,節(jié)目設(shè)置符合標(biāo)準(zhǔn),搖控板完好,搖控功能正常。

  墻面:無明顯開裂,膠漆,顏色區(qū)域一致。

  地毯及地板:地毯無起毛,無卷邊,地板平整,無破損劃痕,無松動(dòng)起殼。

  床箱床墊:牢固平穩(wěn),彈性符合要求,無破損。

  椅子:牢固,無開裂,膠漆,無破損,無開線。

  裝飾品:裝飾品安裝牢固,端正,內(nèi)容符合標(biāo)準(zhǔn),無破損。

  電話機(jī):電話號(hào)碼正確,按鍵操作正常,提示標(biāo)簽完好,符合規(guī)范。

  掛衣架:安裝牢固,位置適當(dāng)。

  衛(wèi)生間設(shè)施(15項(xiàng))

  浴室門:浴室門無變形,膠漆,開閉自如,朝向準(zhǔn)確。

  門鎖:門鎖開閉,靈活,安裝牢固,無故障。

  座便器:無損壞,漏水,抽水正常,底邊密封合格。

  面盆:無開裂,漏水,溢水口正常;水龍頭指向正確、水流適中;面池塞靈活,下水通暢。

  洗面鏡:無破損,安裝牢固,無花斑劃痕。

  卷紙架:安裝牢固,使用方便。

  毛巾架:安裝牢固,鍍件明亮。

  換氣扇:安裝牢固,換氣正常,無噪音。

  淋浴噴頭和玻璃門:淋浴噴頭位置適合,安裝牢固,鍍件明亮;玻璃門開,移動(dòng)靈活,門吸,防水無滲漏,玻璃門無破損,平開門粘貼推拉標(biāo)志。

  插座:接線規(guī)范,安裝牢固,端正,無破損,插拔自如。

  燈具:燈具位置合理,無損壞,照度符合標(biāo)準(zhǔn)。

  地面:地面平整,無破損,周邊防水處理。

  墻面:墻面瓷磚無破損起殼,區(qū)域顏色一致。

  地漏:地漏排水順暢,無異味。

  吊頂:浴室吊頂平整,無開裂,檢查口處理符合規(guī)范。


  酒店客用品

  棉織品(5項(xiàng))

  浴巾/面巾:折疊規(guī)范,位置擺放正確,無破損毛邊,陳舊,柔軟度適中,數(shù)量正確。

  床單:床單大小合適,熨燙平整,鋪床規(guī)范,無破損毛邊,陳舊,柔軟度適中,數(shù)量正確。

  枕套/被套:大小合適,熨燙平整,開口方向符合規(guī)范,無破損毛邊,陳舊,柔軟度適中,數(shù)量正確。

  床墊:無破損毛邊,陳舊,柔軟度適中,數(shù)量正確。

  被芯/枕芯:位置擺放正確,無破損,彈性符合標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量正確。

  客用品(11項(xiàng))

  客房垃圾桶:位置擺放正確,無破損,使用統(tǒng)一樣式,數(shù)量正確。

  梳子/牙刷/香皂/便簽墊/便簽紙/拖鞋/袋裝茶/衣架/杯罩/筆:質(zhì)量完好,位置朝向


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