何加正：鄰里網(wǎng)如何助力智慧社區(qū)建設

8月9日，由工信部電信研究院互聯(lián)網(wǎng)中心、大學文化產(chǎn)業(yè)研究中心、北京盛世鄰里文化傳媒有限公司、鄰里網(wǎng)共同舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)和智慧社區(qū)建設”高端研討會在京舉行。會上，鄰里網(wǎng)總裁何加正在發(fā)言中以鄰里網(wǎng)為例，介紹了時下智慧社區(qū)信息化建設的情況。以下為何加正先生在本次研討會上的講話。

尊敬的各位、各位來賓：

大家好!

首先我代表主辦方，向前來參加研討會的各位領導、、來賓表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!

本次會議的主題是“互聯(lián)網(wǎng)如何助力智慧社區(qū)建設”。這里，我想先拋磚引玉，給大家一點討論的由頭，先談一談鄰里網(wǎng)助力智慧社區(qū)信息化建設的情況。

先說說鄰里網(wǎng)吧。2012年上半年，鄰里網(wǎng)開始建設。這是一個以“鄰里”為核心概念，立足周邊，致力戶聯(lián)，落腳鄰里，服務社區(qū)的生活服務類地方門戶網(wǎng)站。我們的設想是，任何一個人都離不開社區(qū)，人的一生當中，大部分需求的滿足，都是來自于周邊。尤其是服務業(yè)，保健按摩、美容理發(fā)、修理維護、上門服務、家政家教、老人護理，等等，不可能遠距離獲得。即使在人與人交往方面，雖然在網(wǎng)絡技術的高強度應用的今天，人們已經(jīng)有了許多很方便的溝通渠道，但鄰里之間似乎還是一個溝通的死角。愈是城市化的發(fā)展，鄰里之間老死不相往來愈是嚴重。至于人們?nèi)粘Ｉ钪械馁徫?、消費、餐飲，等等，更是主要來自于周邊。而置身于社區(qū)居民周邊的中小型商家，恰恰又是信息化應用薄弱環(huán)節(jié)。這也是去年以來所謂o2o興起的原因。還有居民辦事，除了像北京這樣的大城市，更多的是存在諸多不便。因此，將現(xiàn)代信息技術、網(wǎng)絡技術等用于社區(qū)現(xiàn)代化建設，為建設一個能夠滿足社區(qū)里人們多方面需求的平臺，就這樣誕生了，這就是鄰里網(wǎng)。我們的宗旨是，加深鄰里關系，促進社區(qū)和諧，方便大眾生活，滿足各方需求，用現(xiàn)代信息化手段，全面服務于人民群眾生活方式的現(xiàn)代化化，為創(chuàng)立社區(qū)生活方式而努力。我們的愿景是，建設全國社區(qū)智慧生活統(tǒng)一平臺，努力打造社區(qū)智慧生活先進品牌。

和以往的互聯(lián)網(wǎng)不同，鄰里網(wǎng)是一個綜合性的本地化應用服務平臺。首先，一改以往互聯(lián)網(wǎng)都是把個人作為服務主體的做法，改為將家庭作為服務主體，所以，我們提出“離你近的戶聯(lián)網(wǎng)”的口號。圍繞家庭，社區(qū)內(nèi)與之相關聯(lián)的周邊商家、社會機構等也就自然而然成為了服務對象。這樣，就形成了智慧生活的一個整體。而一個網(wǎng)站面向多個對象，想把諸多服務一網(wǎng)打盡從理論上實踐上都是很難做到的。我們的設想是，當我們將全國按行政區(qū)劃的區(qū)縣為基礎劃分為若干個小地域時，綜合性的全面的應用和服務，不光是可能的，而且是必須的。所以，我們強調綜合性，鄰里的特色之一也在于其全功能、綜合性。

現(xiàn)在，鄰里這個網(wǎng)絡大平臺已建成有一個總網(wǎng)——鄰里網(wǎng)和2900個覆蓋全國所有區(qū)縣的分網(wǎng)站，中間包含20萬個社會基本單位——小區(qū)(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn))網(wǎng)頁。任何一個人，只要上鄰里網(wǎng)，都能夠找到他所在的社區(qū)，甚至小區(qū)，包括新疆、西藏等邊遠地區(qū)。

共同創(chuàng)業(yè)，是鄰里網(wǎng)運營發(fā)展的核心理念和基本戰(zhàn)略。2900個分網(wǎng)站是2900個創(chuàng)業(yè)平臺，由當?shù)赜袆?chuàng)業(yè)需求，有一定運營經(jīng)驗和能力的人，自愿加盟后，按照總站提供的網(wǎng)絡平臺，進行獨立運營;加盟者網(wǎng)上提供的各種功能，為社區(qū)居民、周邊商家、各類機構提供周到的服務，創(chuàng)造商業(yè)價值，實現(xiàn)事業(yè)的發(fā)展。加盟者不需要更深的技術能力，總站對各分站實行統(tǒng)一建設，統(tǒng)一網(wǎng)絡服務、統(tǒng)一技術支持、統(tǒng)一網(wǎng)站維護、統(tǒng)一應用開發(fā)、統(tǒng)一品牌推廣，包括統(tǒng)一開展活動。分站的內(nèi)容，力求服務平臺，由網(wǎng)民提供，各地分站也由加盟者運營。我們將此謂之“雙2.0”模式，即，網(wǎng)站內(nèi)容由網(wǎng)民提供，地區(qū)分站由當?shù)赜兄菊哌\營。

到目前為止，已有200多家分站被加盟者認領。東北至黑龍江、內(nèi)蒙古，西北至新疆阿克蘇，西南到西藏，東南到廣東，除海南省外，已輻射大陸30個省、自治區(qū)、直轄市。有些在短短的時間內(nèi)，已經(jīng)開始了許多有聲有色的活動。如姑蘇鄰里開展的小區(qū)好人推選，城區(qū)萬人K歌大賽，北京朝青鄰里舉辦的千人相親大會，廣東白云鄰里的小主持人大賽，廣東茂南鄰里的選美活動，哈爾濱鄰里感恩母親親子活動，以及各地多場的社區(qū)跳蚤市場，等等，社會反響合格。下半年還將舉行鄰里節(jié)系列活動、網(wǎng)絡鄰里節(jié)活動，“家事問鄰里你答我送禮”活動、2014年社區(qū)網(wǎng)上春晚活動，等等。我們叫分散運營，獨立自主;有分有統(tǒng)，統(tǒng)分結合;共同創(chuàng)業(yè)，優(yōu)勢聚合。

互聯(lián)網(wǎng)已是無線和手機應用的時代，圍繞服務社區(qū)，智慧生活這個大主題，在完成pc端開發(fā)應用的同時,鄰里的wap版同時上線，小區(qū)客戶端優(yōu)先期也已經(jīng)推出，第二期具有較強服務功能的新版本被即將推出。和目前市場上的許多客戶端不同，這是一個有依托，有支撐的手機客戶端。與此同時，我們正在推廣運用的微信公眾建站平臺，也受到客戶的歡迎。

社區(qū)信息化，生活智能化，建設智慧新社區(qū)，創(chuàng)造智慧新生活，這是一篇大文章，后邊的路還很長。我們只是開了個頭，初步建了一個平臺，應用也是基礎和基本應用為主。今后，將不斷進行研究和開發(fā)。對多方面應用進行綜合、融合，將是鄰里網(wǎng)不同于別人的很大特點之所在，也是很大優(yōu)勢之所在。隨著技術開發(fā)的不斷加深，新的應用的不斷開發(fā)，我們將對多種業(yè)態(tài)形式的應用進行綜合、融合，終形成自己獨特優(yōu)勢。

未來，鄰里將形成一個覆蓋全國社區(qū)的網(wǎng)絡，一個綜合應用的平臺，一條通向千家萬戶的渠道，一個可觀的數(shù)據(jù)庫。這將是一個開放的平臺，歡迎各方面人士前來合作，利用這個平臺，這個網(wǎng)絡，這個渠道。合作共贏，共同發(fā)展。

各位，黨的十八大報告明確把“信息化水平大幅提升”納入全面建成小康社會的目標之一。社區(qū)信息化建設是社區(qū)建設和社區(qū)服務的具體內(nèi)容。發(fā)展改革委等五部委日前發(fā)布指導意見，強調各地加強社區(qū)公共服務信息化建設，積極構建“智慧社區(qū)”。

當前，各級政府、社區(qū)組織、企業(yè)正積極探索社區(qū)信息化建設工作，新技術、新應用如雨后春筍層出不窮。人與人相連、物與物相連、人與物相連，現(xiàn)實世界與虛擬世界相連，“連接”已成為信息化發(fā)展的關鍵詞。大數(shù)據(jù)、云計算成為信息化的有力支撐，O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融、可穿戴設，等等，互聯(lián)網(wǎng)正為創(chuàng)立產(chǎn)品和現(xiàn)代服務業(yè)創(chuàng)造新的市場。

作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，鄰里網(wǎng)有志于投身信息化大潮，為信息化建設出一份力。當前的社區(qū)信息化建設已經(jīng)到了一個高等階段，不僅僅是軟硬基礎設施建設，更需要進行頂層設計，需要集思廣益，聚合政府、學者、企業(yè)等社會各界的共識和智慧。今天，請大家來，就是想一起探討下這個大問題。在座的各位，都是在社會治理、社區(qū)建設上有著深刻認識和建樹的。希望今天和大家一起，有共同的收獲。鄰里是個開放的平臺，為了深入推進社區(qū)信息化進程，今后，鄰里網(wǎng)愿意為大家提供更多服務，歡迎大家利用這個平臺。為了更好匯集社會資源，發(fā)揮大家智慧，更好地服務社區(qū)建設和發(fā)展，我們還注冊成立了智慧鄰里(北京)信息科學研究院，該院主要目的是：

1.研究并推廣社區(qū)信息化的前沿知識。

2.舉辦論壇、研討會、產(chǎn)品技術交流及學術交流等活動。

3.協(xié)助整合社區(qū)建設和發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈，推動政府、研究機構、企業(yè)之間的合作共贏，提升各領域建設社區(qū)的水準。

研究院將牢牢把握社區(qū)建設和發(fā)展信息化的大趨勢，以居民、周邊商家、社區(qū)機構的實際需求為出發(fā)點，持續(xù)、深入地進行研究，提供各類服務和應用，更快捷地便利社區(qū)生活;廣泛調研，潛心研究，不斷拿出具有真知灼見的成果，“諫言參與”政府決策，幫助推動政府治理社區(qū)能力的提升。

關于研究院的設想，我們做了一個ppt，待會兒向各位報告一下。

這是我們下一步的重點工作，希望各位能夠支持這項惠及億萬社區(qū)百姓的工作。我誠懇地邀請各位學者接受我們的聘任，成為我們研究院的。

謝謝!

鄰里網(wǎng)加盟：http://m.conciergemen.com/llzg/