想要藥店加盟成功，必須堅(jiān)持以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
藥店加盟成為許多連鎖藥店的熱議話題。原來，醫(yī)藥政策的革新給藥店帶來的經(jīng)營與成本壓力日趨上升，因而形成了眼下藥品零售行業(yè)轟轟烈烈跑馬圈地的局面。
因此，多年來加盟體系一直停滯不前。反觀其它零售行業(yè)，例如便利店、快餐店、服飾店、咖啡店、洗衣店、酒店等，加盟體系卻蓬勃發(fā)展，也有很多成功案例。
藥品零售行業(yè)如何建立“類似直營連鎖”的加盟力量？筆者總結(jié)了以下步驟與方法，助力藥店做好加盟店的管理，增加凝聚加盟店的向心力：
關(guān)鍵點(diǎn)一、確定企業(yè)預(yù)計(jì)提供給加盟店的支持項(xiàng)目，并落實(shí)這些
仔細(xì)分析評(píng)估企業(yè)的優(yōu)勢資源，擬定依據(jù)短、中、長期能力所及，提供給加盟店的支持項(xiàng)目。如：人員招聘與培訓(xùn)，商品采購，配送與價(jià)格，市場營銷活動(dòng)，門店運(yùn)營輔導(dǎo)等，并切實(shí)落實(shí)這些。之后隨著加盟連鎖體系的成長，逐步增加支持項(xiàng)目。
藥店可以給加盟店描繪未來的長期的愿景，但針對(duì)短期的支持項(xiàng)目，并須實(shí)踐，否則會(huì)造成加盟店的誤會(huì)，以致于無法繼續(xù)深入合作。
關(guān)鍵點(diǎn)二、擬訂加盟店應(yīng)該遵守的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)宣導(dǎo)
擬訂加盟店應(yīng)該遵守的基本“系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)”，例如：店容店貌，人員紀(jì)律，計(jì)算機(jī)與信息管理，商品采購，市場營銷，政府法規(guī)等，并透過人員，信函，會(huì)議等持續(xù)的溝通與倡導(dǎo)，以建立加盟店執(zhí)行的“一致性”。清晰的“系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)”，再加上加盟店執(zhí)行的“一致性”，才能建立加盟連鎖的力量!
關(guān)鍵點(diǎn)三、建立與培養(yǎng)片區(qū)經(jīng)理的管理技能
藥店的片區(qū)經(jīng)理是管理好加盟店的關(guān)鍵。在直營體系中，片區(qū)經(jīng)理可以運(yùn)用行政手段要求門店經(jīng)理服從與執(zhí)行。但是面對(duì)加盟商，總部的行政命令與懲處權(quán)通常不適用。片區(qū)經(jīng)理除了要具備門店經(jīng)營管理的技能以輔導(dǎo)加盟店的運(yùn)營，更需要利用建立信任關(guān)系，并運(yùn)用問話與聆聽、處理改變與抗拒、激勵(lì)與教導(dǎo)等技巧去發(fā)掘加盟店的期望與需求，并引導(dǎo)加盟店去改變?cè)械膽B(tài)度與觀念。因此，片區(qū)經(jīng)理必須轉(zhuǎn)型升級(jí)為一名“多面教練”。
百草堂加盟網(wǎng)址：http://m.conciergemen.com/bctjm/vip.htm
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