鹿寨智慧加盟商劉東:店面不大也能做到其他較大門店一樣的銷售業(yè)績
劉東,是鹿寨歐神諾負(fù)責(zé)人,從店面設(shè)計(jì)裝修到8月試業(yè)就全程負(fù)責(zé)跟進(jìn),并積極安排團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人對瓷磚銷售都能快速上手。店面開始試業(yè)后,劉東還通過各種方式在當(dāng)?shù)夭煌佬麄鳉W神諾品牌,并取得不錯(cuò)的宣傳成效。
雖然鹿寨歐神諾才試業(yè)不久,但試業(yè)一個(gè)星期就有成交單,到目前為止,已經(jīng)取得不錯(cuò)的成績。
鹿寨歐神諾負(fù)責(zé)人
鹿寨歐神諾負(fù)責(zé)人訪談
1.以前是從事什么行業(yè)的?為什么選擇加入歐神諾?覺得歐神諾品牌怎么樣?
我之前是做裝飾公司的,一直都使用歐神諾品牌的產(chǎn)品,無論設(shè)計(jì)師還是客戶對歐神諾的產(chǎn)品反饋都非常不錯(cuò),而且我也發(fā)現(xiàn)歐神諾的口碑及品牌價(jià)值一直都在節(jié)節(jié)高升。當(dāng)時(shí)我就有有想法,如果做歐神諾這個(gè)有實(shí)力的品牌,肯定可以給自己以及公司帶來實(shí)際看得到的利益。
加入歐神諾后,從店面設(shè)計(jì)、裝修,到后期總部導(dǎo)師到店培訓(xùn),總部都給予了很多支持與幫助。特別是店面選址在當(dāng)?shù)乇坦饒@小區(qū),總部已經(jīng)與碧桂園集團(tuán)建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,因此不用過多宣傳,碧桂園小區(qū)的客戶都全部用歐神諾品牌的產(chǎn)品,這都?xì)w功于歐神諾的品牌實(shí)力。
2.目前門店的經(jīng)營狀況及業(yè)績是怎樣?
目前門店剛裝修完成,暫時(shí)配備了1名店長和1名導(dǎo)購,計(jì)劃再配備1名設(shè)計(jì)師和1名售后。雖然門店剛裝修完成,但是經(jīng)過前期的宣傳,有不少客戶進(jìn)店,試業(yè)一個(gè)星期就有客戶成交了,目前還有5名客戶意向很大,客戶基本上近期就能進(jìn)店成交。
3.做到如此好的成績,是怎么安排、規(guī)劃的?
能在試業(yè)期間短短一個(gè)星期就成交,首先就是要做好前期的宣傳,提高歐神諾在當(dāng)?shù)氐钠放浦?,然后就是在宣傳的同時(shí)通過電話銷售、線上的聚客寶活動(dòng)、微信營銷等去尋找意向客戶,把意向客戶邀約到店。雖然我們作為一個(gè)智慧門店,店面比較小,但是得益于歐神諾的3d云設(shè)計(jì)以及交互大屏,可以把當(dāng)?shù)氐囊恍潜P戶型圖以及效果圖直接在交互大屏上展示給客戶,而且還可以一鍵換磚,減少了客戶在選購瓷磚時(shí)不知道產(chǎn)品實(shí)際鋪貼效果圖的顧慮,對我們的銷售起到了很大促進(jìn)作用。
4.你是如何看待歐神諾智慧門店、三大工具以及總部相關(guān)的培訓(xùn)?
對智慧門店這個(gè)模式感覺非常不錯(cuò),不用太大的店面就能輕松運(yùn)營,成本上節(jié)約了不少,而且可以達(dá)到當(dāng)?shù)匾恍?span style="background-color:yellow;vertical-align:baseline;">其他比較大的門店同樣的銷售結(jié)果。店面裝修完成之后老師就來到了店面為團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、門店接待流程等培訓(xùn),讓我們對歐神諾有了更加深入的了解,也讓我們的工作能夠快速有序地展開。
其中我印象較深的就是歐神諾特有的三大工具,首先就是聚客寶。現(xiàn)在人的生活工作都離不開微信,有了這個(gè)聚客寶之后可以幫助我們快速地推廣和尋找到意向客戶。而且聚客寶上也有很多裝修案例以及裝修知識(shí),在發(fā)送給客戶的時(shí)候,客戶看到是自己戶型的裝修案例以及裝修效果圖,客戶也不會(huì)產(chǎn)生反感,方便了我們迅速與客戶建立起話題。
第二個(gè)就是3d云設(shè)計(jì),這個(gè)軟件對于一些沒有接觸過設(shè)計(jì)的員工非常友好,很快就能上手,而且設(shè)計(jì)出來的效果圖也非常好看。第三個(gè)就是交互大屏,我們用3d云設(shè)計(jì)根據(jù)當(dāng)?shù)匦^(qū)的戶型圖做好效果圖后直接上傳到交互大屏,讓客戶更加直觀地看到自己小區(qū)選用了我們我們產(chǎn)品的實(shí)際效果圖,而且里面還有一個(gè)非常方便的功能,那就是一鍵換磚,這個(gè)是我在其他門店暫時(shí)沒有看到的,這個(gè)功能可以迅速把客戶喜歡的產(chǎn)品在交互大屏上面呈現(xiàn)出來,大大提高了成單轉(zhuǎn)化率。
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