加盟藥店如何度過開業(yè)的平淡期?

2016-09-08 10:26:51 來源: 神州加盟網(wǎng) 有706人參與
  • 經(jīng)營范圍:化妝品
  • 門店數(shù)量:174家
  • 單店投資額:10~20
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
  首先,鎮(zhèn)定自若,敢于擔(dān)當(dāng)。經(jīng)過開業(yè)初期旺銷之后,面臨撲面而來的壓力,你不能將壓力簡單的轉(zhuǎn)嫁到店員身上,“上面把壓力給我,我當(dāng)然得把壓力給你們”,類似的話不要說。要把自己的心態(tài)調(diào)整好,要淡定,勇于擔(dān)當(dāng),給店員們信心,建立起威望,然后才能合力走出震蕩期。

  其次,深耕商圈,坐商變行商。開業(yè)前期,快速把門店的消息散出去了。過度期,您可以帶領(lǐng)店員,給相鄰的社區(qū)顧客做回訪,由坐商變行商,發(fā)掘更顧客深層次需求,比如:有哪些慢病患者,可以定期購藥電話提醒;有哪些腿腳不方便的老年顧客,可以提供送藥上門服務(wù)。一系列的主動(dòng)出擊,縮短過度期的時(shí)間。

  再次,拿藥比賽,服務(wù)加分,這一點(diǎn)相當(dāng)。對新店來說,店員可能對貨架不熟悉,產(chǎn)品了解不夠深,賣點(diǎn)不能準(zhǔn)確表述。利用拿藥比賽,讓店員互相競爭,快速熟悉藥品所在位置,并能準(zhǔn)確說出藥品適應(yīng)癥、禁忌、服用方法,提升專業(yè)服務(wù)能力。一些不動(dòng)銷的商品,也可以借此動(dòng)起來??傊选皬?qiáng)賣硬推”,轉(zhuǎn)化為“顧客興趣”、“專業(yè)服務(wù)”,進(jìn)而培養(yǎng)顧客的忠誠度。

  后,規(guī)劃商品,調(diào)整陳列。根據(jù)對顧客的進(jìn)一步了解,重新規(guī)劃商品結(jié)構(gòu),提高/增加低中高價(jià)格帶都有商品,并有別于周邊競爭店,做到差異化。在陳列上做調(diào)整,把品牌藥陳列在黃金位置,按低中高價(jià)格帶從左到右陳列。還要注意將暢銷品和滯銷品、品牌商品與高毛商品結(jié)合起來,優(yōu)化門店陳列,帶來業(yè)績的增長。

  若能做到以上四點(diǎn),門店就能走出現(xiàn)在的困境,完成業(yè)績目標(biāo)。更重要的是,您的威信成功樹立,店員技能的進(jìn)步,相應(yīng)的問題都會(huì)迎刃而解。

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