彭有兵：只用這一套小刀，我就能讓2000家店紅火起來

工作中，他嚴(yán)厲到近乎苛刻的地步，是個十足的“細(xì)節(jié)控”，出差兩天能金龍的游動姿勢判斷出魚有沒有喂食，所以他極度自律一點(diǎn)都不讓人意外，他太太說能在他身邊待兩年的都不是一般人。

他還是個“極度專注”的“狠”角色，在別人都看不上修腳行業(yè)的時候，他默默鉆研，愣是把只在澡堂子出沒的傳統(tǒng)修腳搬到臨街店，隨后18年，他的店開到了全國各省會，甚至新加坡、馬來西亞。

同時他又非常真性情，看到員工晨會主持得不錯會立馬表揚(yáng)；為了“逼”員工戒，會自掏腰包和員工“對賭”；心有感慨的時候會給員工發(fā)千字長文表示感謝。

他自信、樸實(shí)、進(jìn)取，常常又很“獨(dú)斷”，他是彭有兵，彭世修腳第四代傳人、彭世集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長，旗下門店2000余家。

一封來自董事長的感謝信

11月25日早上8點(diǎn)，彭世的員工收到了彭有兵發(fā)到群里的一段話，長得下翻了5屏才看到彭有兵的署名和日期，有員工粗略算了一下大概有1300多個字。彭有兵首先祝賀了24日圓滿結(jié)束的彭世集團(tuán)2018“暖冬行動，溫暖一座城”大型主題會議，然后深情地感謝了每一位“彭世家人”，感謝每一位家人為這次會議的辛苦付出，希望未來和彭世繼續(xù)一起努力，共同成長。

文字樸實(shí)無華，言辭之懇切從字里行間流露出來，很多員工看得濕了眼眶。

他們知道這是彭有兵一個字一個字打出來的，每一個字都飽含著他對員工的赤誠之愛。打著字，來自兩萬余名員工的熱情表演混合著18年的歲月?lián)涿娑鴣?，這個一向重情義的男人幾度哽咽。

男人從來不止一面，真性情的彭有兵面對他拿手的修腳手藝，是非常自信、有魄力并且強(qiáng)硬的。

18年來 從不打價(jià)格戰(zhàn)

“價(jià)格就是價(jià)值，我的手藝值多少錢我就賣多少錢，多一分不要，少一分也不賣。”

在價(jià)格上彭有兵很“執(zhí)拗”，面對新開小店和他打價(jià)格戰(zhàn)的情況，他的價(jià)格從來沒有降過，不管別人怎么說，他始終堅(jiān)信自己的修腳手藝就比其他人的更值錢，就算三分之二的顧客都因?yàn)閮r(jià)格跑到對面的店了，也堅(jiān)決不以任何形式降價(jià)，只是更專注地修好每一雙腳。

他常對顧客說：“你要覺得我修得不好你站起來直接走，無任何理由一分錢不用給，但你別和我還價(jià)，你一還價(jià)傳遞給我的信息是‘彭世不值錢’，這個我不能接受。我價(jià)格貴是有道理的，我的手藝是四代的，我就值這個價(jià)?！?/span>

說起自己的修腳技藝，彭有兵有12分的自信。

也正是因?yàn)樗氖炙囎銐蚓?，曾?jīng)“拋棄”他的顧客又都回來了。彭世一步步走到今天這種規(guī)模，和彭有兵的“倔勁”不無關(guān)系。

2000多家店怎么管

管理2000多家門店肯定不是一件容易的事，任何一家店出問題砸的都是彭世的招牌，怎么讓店面經(jīng)營更用心，怎么把品牌經(jīng)營得更好？這也是很多eiPof8vu3ox經(jīng)營企業(yè)面臨的問題！

對此，彭有兵有自己的解決之道——三七分，“收銀他七我三，給他足夠的收銀，他肯定比我更上心。如果是你你會不上心嗎？”說到這里，他一臉自信。

僅憑這一點(diǎn)還不足以讓彭世品牌屹立不倒。彭世集團(tuán)自有一套完整的特許eiPof8vu3ox加盟經(jīng)營體系，核心就是一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，這個團(tuán)隊(duì)里有店長、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)等，彭有兵只需要把控戰(zhàn)略和方向，其他的事都由團(tuán)隊(duì)處理。

“彭世對加盟商有嚴(yán)格的要求，所有加盟店的老板必須親自來學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)、店面管理、人才招聘、員工成長之路等多方面培訓(xùn)，老板不親自來，那這店就不給他開，老板不上心的店面能經(jīng)營得好嗎？”

希望同行越來越多？

做生意不都希望自己越來越強(qiáng)，“我所到之處你們都片甲不生”嗎？

可彭有兵竟然希望同行越來越多！對此他有獨(dú)特的見解：只有不斷增多的同行才能倒逼著彭世做大，只有行業(yè)好了我在這個行業(yè)里才能做大做強(qiáng)。

“我認(rèn)為滿大街的修腳店，王氏也好，劉氏也好，都在宣傳修腳，在告訴顧客修腳行業(yè)起來了，在我看來他們都在為彭世做廣告，沒有他們，可能我還得花時間去告訴社會什么是修腳。行業(yè)沒有競爭也就沒有發(fā)展了，在競爭中實(shí)現(xiàn)共贏。我不希望任何一家同行出問題，媒體一報(bào)道對整個行業(yè)影響都不好。同行負(fù)面信息堅(jiān)決不傳播，維護(hù)我們的行業(yè)?！?/span>

果然姜是老的辣，商場如戰(zhàn)場，彭有兵摸爬滾打這么多年，早總結(jié)出了自己的經(jīng)商之道，常常反其道而行之，身邊人早已見怪不怪?？芍挥信碛斜溃恳徊狡搴竺娑际窃偃紤]的。有時候也有顧慮，也有害怕，但彭有兵知道，作為集團(tuán)公司的負(fù)責(zé)人，他只能勇往直前！

好在時間對他不薄，一點(diǎn)驗(yàn)證了他的判斷。

讓員工 是對他們的尊重

在很多人看來，修腳多少還是有點(diǎn)不體面。彭有兵不同，從小在這個環(huán)境里長大，對修腳有種天生的親近感，時至今日成為2萬余名員工的大老板了，也隨時可以脫下西裝披上大褂給客人修腳。

很多初入修腳行的員工，即使進(jìn)入了彭世這樣的大公司，剛開始還是羞于告訴家人。對此彭有兵表示理解，他樹立員工自信的方法也很簡單粗暴——只要你足夠努力，就給你不亞于白領(lǐng)的工資。

彭有兵很歡迎員工找他談工資，“前兩天有人和我提工資，我說多少，他說三千，我一拍板，說給你五千。他愣了，說我剛開始干不可以干好，我說五千你就可以創(chuàng)造出五千的價(jià)值?！彼闹衅谕?，你給他五千，他壓力很大，因?yàn)橐獙Φ闷鹄习宓钠诖Ｅ碛斜米约旱姆绞健暗贡啤眴T工越來越不錯的同時，也為彭世創(chuàng)造更大的價(jià)值。

在彭世，月薪一兩萬的員工一抓一大把，很多都買房買車幸福安家了。

彭有兵對此很是自豪，我的員工隨便挖，出去都很不錯，我很自信這一點(diǎn)，因?yàn)槲夷艹删退麄儭?/span>

彭有兵成就了員工，員工成就了彭有兵的夢想，員工和老板就是這么共贏的。

苛刻又大度，獨(dú)斷又謙虛，高調(diào)又低調(diào)，威嚴(yán)又隨和，這些看似矛盾的特點(diǎn)，其實(shí)是他面對不同事情的真實(shí)態(tài)度。

苛刻是為了企業(yè)更好的發(fā)展，大度是為了讓員工有更大的價(jià)值；獨(dú)斷是對手藝的自信尊重以及對行業(yè)的前瞻性判斷，謙虛是知道隔行如隔山，修腳行業(yè)外不知道的還很多；高調(diào)是想拼盡全力做得越來越好越來越精，低調(diào)是因?yàn)橹雷约旱拿煨?；威?yán)是告訴員工分寸的重要性，隨和是本性的自然流露。

正是這“多幅面孔”，彭有兵才有自己獨(dú)特的人格魅力，彭世才能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)那靶小?/span>

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