品牌名稱 | 快遞外包 | 投資金額 | 10~20萬 |
成立日期 | 2010-02-05 | 門店總數(shù) | 77 |
經(jīng)營范圍 | 快遞 | 適合人群 | 網(wǎng)店形式 |
加盟區(qū)域 | 全國 | 是否有區(qū)域授權(quán) | 否 |
品牌發(fā)源地 | 北京 | 合同期限 | |
培訓(xùn)期限 | 特許使用費(fèi) | ||
營業(yè)條件要求 | 保證金 | ||
加盟費(fèi) | 20萬元人民幣 |
快遞外包是指快遞企業(yè)將部分或全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)以合同形式委托給第三方專業(yè)公司運(yùn)營的管理模式?,其核心目標(biāo)是通過資源整合降低成本、提升效率,并幫助企業(yè)聚焦核心業(yè)務(wù)發(fā)展。??目前行業(yè)處于高速發(fā)展時(shí)期,為適應(yīng)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作的需要,提高公司員工素質(zhì)和經(jīng)營管理整體實(shí)力,歡迎有識之士加盟本企業(yè),共創(chuàng)輝煌!
?快遞外包的類型與模式?
?業(yè)務(wù)范圍分類?。
?派件外包?:將包裹末端派送環(huán)節(jié)委托給外部服務(wù)商,包括全部或部分區(qū)域配送;??
?客服外包?:處理咨詢、投訴、理賠等客服工作,如順豐通過外包降低25%以上客服成本;??
?人力與運(yùn)力外包?:將快遞員、倉儲管理等非核心崗位外包,典型案例為順豐2024年外包成本超1500億元。??
?實(shí)施模式?。
?全環(huán)節(jié)外包?:適用于中小型快遞網(wǎng)點(diǎn),將業(yè)務(wù)全鏈條交由第三方管理;
?部分環(huán)節(jié)外包?:大型企業(yè)如順豐選擇保留核心分揀與運(yùn)輸環(huán)節(jié),僅外包末端服務(wù)。??
?快遞外包的核心優(yōu)勢?
?成本控制?:降低人力招聘、培訓(xùn)及設(shè)備投入成本,順豐通過外包使單票成本下降12%;??
?效率提升?:第三方公司專業(yè)化運(yùn)作可縮短20%-30%的客戶響應(yīng)時(shí)間;??
?靈活應(yīng)對需求波動?:旺季臨時(shí)增加外包人員可避免淡季資源閑置,人力調(diào)配效率提升40%。????
?實(shí)踐中的挑戰(zhàn)與成本?
?服務(wù)質(zhì)量成本?:外包客服響應(yīng)延遲率可能增加15%-20%,且問題解決周期延長;??
?管理協(xié)同難度?:需建立標(biāo)準(zhǔn)化操作流程與數(shù)據(jù)對接系統(tǒng),否則將導(dǎo)致30%以上的信息傳遞誤差;??
?品牌一致性成本?:外包人員對企業(yè)文化的理解偏差可能引發(fā)客戶投訴率上升約10%。??
1、先進(jìn)的收銀系統(tǒng)
以強(qiáng)大的電信服務(wù)器為基礎(chǔ),已經(jīng)打造出一套數(shù)字化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化的收銀模式。
2、完善的運(yùn)營支持
從選址、裝修、培訓(xùn)到開業(yè),全程管家式指導(dǎo)和幫扶,讓您信手捏來,專心經(jīng)營。
3、活躍的幫扶團(tuán)隊(duì)
公司擁有一群能吃苦、能吃虧、能創(chuàng)立的80后90后團(tuán)隊(duì),彰顯專業(yè)、敬業(yè)和責(zé)任。
4、實(shí)用的培訓(xùn)體系
理論基礎(chǔ)培訓(xùn),加門店實(shí)戰(zhàn)操作,全程由專業(yè)培訓(xùn)師跟蹤指導(dǎo)。
5、市場分析指導(dǎo)
新加盟的客戶,公司會針對商圈考察、地段評估、競爭環(huán)境及時(shí)地做出加盟分析報(bào)告,幫助加盟商作出理性選擇。
6、盛大的開業(yè)活動支持
總公司提供詳細(xì)的開業(yè)策劃方案和廣宣品支持,并提供全套店員培訓(xùn)、陳列指導(dǎo)資料,幫助您成功啟動當(dāng)?shù)厥袌觥?
7、時(shí)尚的店面裝修支持
公司免費(fèi)提供尺寸測量、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)給與加盟商更多指導(dǎo),給予好的裝修幫助。
1、索取資料:聯(lián)系網(wǎng)站客服,針對加盟問題直面溝通,索取相關(guān)資料;
2、實(shí)地考察:加盟者到總部所在地進(jìn)行實(shí)地考察,并對總部工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;
3、資質(zhì)評估:提交意向咨詢,申請加盟,總部收到后進(jìn)行合作資質(zhì)評估;
4、合同簽訂:擁有加盟資格后,可正式簽訂區(qū)域加盟合同并確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用;
5、店鋪選址:已有店鋪的加盟商,進(jìn)行評估考核;沒有店鋪的加盟商,總部協(xié)助選址;
6、店鋪裝修:根據(jù)店面選址,量身設(shè)計(jì)加盟店裝修圖,并進(jìn)行建店裝修監(jiān)控等的全程支持;
7、系統(tǒng)培訓(xùn):加盟商更好的將店開的紅紅火火,公司將派專員對加盟商及員工進(jìn)行培訓(xùn),包括銷售技巧、戶服務(wù)技巧等等;
8、指導(dǎo)開業(yè):總部制定開業(yè)方案,幫助加盟店盛大開業(yè);
9、順利開業(yè):根據(jù)開業(yè)計(jì)劃制定的行程,順利開業(yè),總部提供后續(xù)的支持與輔導(dǎo)。
1.加盟商具備一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,強(qiáng)烈的事業(yè)心、合格的商業(yè)信譽(yù)、成功意識及領(lǐng)地意識;
2.加盟商根據(jù)公司總部規(guī)定的城市類別,交納相應(yīng)的代理費(fèi);
3.加盟商自覺遵守公司總部的管理,不跨區(qū)域經(jīng)營;
4.加盟商具備區(qū)域市場連鎖規(guī)劃和開發(fā)能力,完成開店數(shù)量和銷售業(yè)績;
5.加盟商視加盟店的成功為自己的成功,具有扶持加盟店成長的意識和能力。